1.网卡绑定的协议太多。
上网速度慢， 在局域网用户中很常见， 原因是网卡绑定的协议太多。 网卡上如果绑定了许多协议， 当数据通过网卡时， 计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送， 这时用户就会感觉上网慢。 解决方法是：让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL， 提供上网的外部连接， 另一块网卡运行局域网的其他协议， 从而各尽其职提高性能， 这样客户端上网速度就会改善。
2.ADSL设备散热不良。
ADSL设备工作时发热量比较大， 平时要注意散热， 许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里， 各种设备工作时一块散热， 对ADSL的正常工作有影响。 如刚上网时正常， 5分钟左右， 网速下
降， 下载速率与窄带56kMODEM一样， 这时用手摸设备很烫， 换一个ADSL设备， 速度就上来了。 所以， 微机、ADSL等设备不可放在同一机柜内， 要分散摆放， 设备之间留有通风散热通道， 微机房间最好做到恒温， 一般环境温度应控制在10℃～30℃。 相对湿度保持在40%～70%为好。
3.访问互联网接口错误。
这是由于windows(窗口软件)的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的， Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号， 而ie缺省使用普通拨号， 浏览的时候IE首先寻找拨号接口。 找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器， 最后才会找到 Enternet300这个接口， 所以会很慢， 只需要重新运行一遍Internet(互联网)连接向导， 选择局域网方式， 并取消自动搜索代理服务器就可解决。
4.系统不支持多任务。
如果用户的计算机刚刚符合最低配置， 故系统就不能支持同时浏览网页、下载软件、听音乐等多项任务。 多种任务同时工作时就会感觉上网慢。 因此， 同时工作任务一般不超过两项为好。
5.未绑定TCP/IP协议。
未绑定TCP(传输控制协议)/IP(国际协议)， 多为网卡驱动程序没装好、网卡质量有问题、PCI(总线标准)插槽不好。 应先把设备管理器里的网卡驱动删除， 重启后安装驱动程序；如果不好， 把网卡换一个PCI插槽， 仍不好可再换一块网卡。
6.电话线路质量低劣。
ADSL技术对电话线路的质量要求较高， 目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)， 如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰， RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近， 动态地调整用户的访问速度。 如访问的是国外站点， 速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响， 需要全网协调配合解决。 线路问题主要有：因为施工时未遵循施工标准， 遗留质量隐患， 如没加塑料套管导致老鼠咬断线路；配线架或其他材料因质量问题， 导致跳线接触不良；用户在装修时暗敷的室内线损坏等。
7.软件没有重新设置。
用户安装ADSL宽带后， 上网条件已经发生变化， 相应的工具软件却没有重新设置， 也是造成速度慢的原因之一。 如通信软件QQ， 就需要对它进行一些设置。 从QQ面板中选择“系统参数”命令， 点击“网络设置”标签， 将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。
