杀毒软件技巧: 顽固病毒可“强杀”

2008/9/28 来源:www.arpun.com 作者:小白

顽固病毒可“强杀”

  大家在电脑上删除文件的时候, 往往会遇到以下提示:“删除文件或文件夹时出错”, 这是因为这些文件、文件夹被正被系统调用或某些程序使用。 如word文档在打开的状态下, 就是拒绝被删除的, 重要的系统文件也是不能删除的, 这是系统为了避免文件紊乱而采取的保护性措施。

  有些病毒就利用了这个机制, 他们会冒充系统文件、或把病毒文件设置成为正在使用状态, 使得系统的文件保护与杀毒软件产生“误会”, 造成病毒清除失败。 这时杀毒软件会报告“病毒清除失败”或者“重启计算机后删除”, 而这些病毒在重启后也往往不能清除。

  传统杀毒软件解决这个病毒的方法, 是进入安全模式杀毒或者使用光盘引导杀毒, 操作过程比较复杂。 瑞星杀毒软件2008版中加入了“强杀文件”功能, 用户只要将“使用强杀文件”功能开启后, 可以强制删除这些文件。

  打开杀毒软件/设置/监控设置/文件监控/高级设置/, 在“使用强杀文件”前打勾就可以。

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  网页打开慢?有办法!

  上网慢是大家经常遇到的情况, 如果别的操作都很快, 迅雷下载没问题、QQ聊天也没事, 那就可能是以下两种情况:

  第一种, 如果在局域网环境下, 可以看下打开网页时左下角的地址显示的网址, 是不是自己要打开网页的地址, 如果不是的话, 就可能是中了arp病毒。 在局域网中只要有一台电脑感染了ARP病毒, 它就可能向网内所有电脑发起ARP攻击, 网内用户访问的正常网页会被替换成带毒网页等。

  这种情况下应该全网升级杀毒软件, 断网杀毒, 然后把电脑的临时文件清空。 同时, 还应该进行一些服务器端和客户端的反ARP设置, 预防此类情况的再次发生。

  第二种, 如果是单机上网, 或者打开网页时左下角的地址就是自己要打开的网页, 可以尝试把防火墙的网址过滤关闭, 再看是否还有问题。

  将网址过滤关闭后, 上网正常, 可能是防火墙的rfwproxy.exe进程被阻止了。 您可以把rfwproxy.exe添加到杀毒软件的白名单里, 这样就正常了。

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