- 运行环境:PC-windows操作系统
- 软件语言:简体中文|授权方式:
- 软件类型:国产软件 - 应用软件 - 教程书籍
- 软件大小:35.0 KB
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- 软件官网:暂无
- 更新时间:2015/3/22 12:26:46
【软件截图】
【基本介绍】
这里给大家带来了五篇酒店管理的实习范文。 酒店管理是个十分细致的活, 有请求需要花不少心思才能做好, 写实习报告的时候大家可以能够看看范文参考一下。
范文节选:
第一个部门:客房部。 就在知道最先是进入的部门是客房部的时候, 我很不开心, 因为觉得客房部很累很辛苦, 而且还要和我自己的好网友朋友分开, 那个时候自己很不理解为什么自己这么悲催自己。 在接受这个事实之后, 部门报到, 本来在客房上岗之前要经过培训。 而培训的主要内容就是怎样铺一张床。 教我们自己铺床的是我们部门主管, 连铺床时每一步都有要求, 而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都就一定要在三分钟内完成。 第一步的甩单就很困难, 一般要求是一次完成, 并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。 之后是给床单包角, 即把床单整齐地包进上下两个床垫之中, 这里要的不能够让床单和床垫之间有空隙, 否则床单将不能保持一直平整。 接下来现在开始套被子, 这个也很讲究, (范_文_先_生_网)也很有技巧性, 即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行, 其它可以细节整理, 应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合, 这就是铺床过程中的“三线合一”。 做完了这些, 最后一步是把枕头放进枕套里, 要保持饱满的一面朝向床尾, 而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。 湿布一般擦木制家具, 干布则则擦金属和玻璃制的家具, 每一个小地方都不能放过, 整体上擦拭次序呈环形, 整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位, 还是有检查房间里消耗了多少日常用品。 很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头怎么才能朝向和擦镜子时应提醒一定要注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等, 在整个清理过程中都需要认真对待。 打扫过之后要用吸尘器清理地毯, 这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动, 这样就既将不会损坏地毯又能打扫干净地毯。 最后一步就是把房间消耗掉的物品补上, 如果有丢失的物品, 则要记录并上报主管。 我就因为粗心大意导致自己多次赔偿损失物, 这也就当是在客房部交的学费了。