江西智慧医保是由江西省医疗保障局官方主导建设、深度对接国家医疗保障信息平台的省级医保服务移动端应用,面向全省参保群众及用人单位提供权威、安全、高效的线上医保服务,涵盖政策解读、业务办理、权益查询、异地就医备案等全场景功能,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
如何在线办理医保停保手续
1、登录江西智慧医保App后,点击底部导航栏【服务】,进入服务大厅,上滑页面至底部,选择【城乡居民暂停参保】;

2、在跳转页面中如实填写中断参保原因,确认信息无误后提交申请即可完成停保操作。

五大核心服务功能
1、医疗保险查询:支持实时查看个人医保账户余额、历年缴费明细、医保报销记录及医保支付详情;
2、便捷业务办理:集成结算报表智能解析、年度医疗费用统计、公共医疗服务评估等实用工具;
3、医保知识库:涵盖高频常见问题解答、最新医保政策法规、办事工作指南及药品/诊疗项目/医用耗材三大医保目录查询;
4、精准办事指南:分类梳理各类医保事项办理流程、所需材料清单与注意事项,助力用户一次性准备齐全、高效办结;
5、本地化资讯服务:同步推送江西省及各地市医保新政动态、就业创业扶持政策及民生热点资讯。
差异化特色体验
· 参保状态一目了然:可随时查询本人当前参保类型、所属统筹区、缴费起止时间及参保单位(或户籍属地)等详细信息;
· 就业服务无缝衔接:整合省内权威求职招聘信息,为参保人员提供岗位匹配、政策适配等延伸服务;
· 医保服务深度覆盖:除常规缴费与待遇查询外,还支持门诊慢特病认定进度跟踪、个人账户共济授权管理等功能;

高频实用功能一览
· 社保缴纳:支持城乡居民医保、灵活就业人员医保在线自主缴费,操作简单、到账及时;
· 社保答疑:配备专业客服团队,提供一对一实时咨询服务,政策解读清晰、问题响应迅速;
· 医保知识服务:集成常见问题库、政策法规库、办事指南库及医保目录库四大知识模块;
· 医保综合查询:全面覆盖账户、报销、支付三类关键信息,数据权威、更新及时;

值得信赖的官方优势
1、权威可信的服务源头:由江西省医保局直接运营,所有数据均来自省级医保核心业务系统,安全合规有保障;
2、一体化融合服务能力:打破医保与就业服务壁垒,实现“参保—缴费—待遇—就业”全流程闭环管理;
3、高度适配本地实际需求:立足江西参保结构与群众习惯,持续优化界面交互、服务逻辑与响应速度,切实提升使用体验。