叮咚买菜2024

叮咚买菜2024是一款专注生鲜直供的智能生活服务平台，以“新鲜看得见、送达快一步”为核心理念，为用户提供从田间到餐桌的一站式食材采购体验。用户在线下单后，最快29分钟即可享受专业配送员送货上门服务，全程冷链保鲜、严格品控，真正实现“指尖选菜、开门收鲜”。

叮咚买菜官方网站：www.100.me

快速上手指南

1、打开叮咚买菜APP，点击底部导航栏【我的】，进入个人中心后选择【立即注册】；

2、在登录页输入手机号，获取并填写短信验证码，点击【登录】完成身份验证；

3、浏览首页或分类频道，挑选心仪商品，点击【加入购物车】完成备货；

4、进入【购物车】页面确认订单，填写或选择常用收货地址，点击【立即支付】，静待新鲜食材准时送达。

订单退款操作流程

1、登录APP后，进入【我的】页面，点击【待收货】查看当前未完成订单；

2、在待收货列表中找到目标订单，点击右下角【更多】，选择【取消订单】；

3、在弹窗中勾选退款原因，确认提交后系统将自动发起退款审核，资金原路返回。

核心功能亮点

【自营生鲜，全程可溯】 依托7大标准化流程与6项严选标准，覆盖产地直采、分拣质检、冷链运输、动态称重、出库复核、定时配送六大环节，确保每一份食材安全、新鲜、可追溯。

【全品类覆盖，一站购齐】 涵盖新鲜蔬菜、时令水果、肉禽蛋奶、水产海鲜、米面粮油、南北干货、方便速食及厨房日用等超万种SKU，满足家庭日常烹饪与应急采购双重需求。

【智能菜谱推荐】 基于用户口味偏好与当季食材，每日推送创意料理、宝宝辅食、家常小炒、减脂轻食等主题菜谱，配齐所需食材与详细步骤，让做饭更轻松、更有乐趣。

【免切洗净菜系列】 预处理净菜+精准配比调料包，酸菜鱼、三杯鸡、宫保鸡丁等经典菜品一键成餐，零厨艺也能轻松复刻餐厅级美味。

【邻里生鲜团购】 发起或参与社区拼团，享专属折扣与优先发货权益，省钱省心更添邻里温情。

差异化服务特色

1、【火锅到家】精选优质牛油锅底、毛肚黄喉、蘸料小菜及冰镇饮品，品牌联名款锅底居家即享地道川渝风味；

2、【宝妈严选专区】聚焦3–12岁儿童营养需求，所有商品经溯源认证、低添加工艺处理、独立包装检测，科学配比更安心；

3、【售后无忧保障】出货前逐单称重计价，签收后24小时内支持无理由退换差价，真正做到“买得明白、吃得放心”；

4、【地域风味预制菜】汇聚江南本帮红烧、西北孜然羊肉、广式腊味煲仔饭等地方特色，加热即食，还原地道烟火气。

用户体验升级亮点

1、【新人专享礼遇】注册即赠买菜红包，首单立减，开启品质生鲜之旅；

2、【活鲜直送体验】虾跳鱼跃鲜活到家，全程恒温锁鲜，拒绝冰冻替代；

3、【29分钟极速达】 智能调度+前置仓网络支撑，下单后最快29分钟专人专送，新鲜不等待；

4、【极速退款通道】 收货后24小时内申请，审核通过即原路返还，退款秒到账，购物零风险。

近期版本更新日志

v11.9.0版本

1、【消息中心优化】“我的—设置”新增通知统一管理模块，可自主订阅订单状态、到货提醒、优惠活动等关键信息；

2、【头像个性化升级】支持上传自定义头像，打造专属数字身份；

3、【购物车展示优化】含赠品商品仅显示库存充足的赠品选项，所见即所得，避免下单落空；

4、【火锅节专属活动】上线大额满减与组合优惠，暖冬火锅套餐限时加购；

5、其他多项交互细节优化，提升整体操作流畅度与界面响应速度。

v11.8.1版本

1、【赠品标识强化】购物车中含赠品商品自动添加醒目标签，惊喜一目了然；

2、【火锅节权益延续】高性价比火锅组合持续热卖，一站式配齐全套食材；

3、持续完善基础功能稳定性与兼容性，适配更多机型与系统版本。