- 运行环境:Win9X/2000/XP/2003/win7/vista|ME/|NT
- 软件语言:简体中文|授权方式:绿色免费版
- 软件类型:国产软件 - 聊天通讯 - 短信电话
- 软件大小:6.70 MB
- 下载星级:
- 软件官网:
- 更新时间:2013/4/13 18:00:50
【软件截图】
【基本介绍】
IT0电话管理软件功能:
1、当客户来电时, 电脑上能快速弹出客户的详细信息, 如姓名, 电话, 地址, 证件号码及以往的业务记录等, 即:来电弹屏功能(也有叫来电弹屏软件)
2、显示号码所就在地、区号、手机卡类型信息。 全自动区分手机、固定电话等。
3、客户相关信息调取显示功能。 软件支持相关信息显示内容的个性化配置, 您可以能够在相关信息里调取客户的消费记录、采购历史、个人偏好、来访记录等等
4、客户信息即时添加。 如果来电号码是陌生号码, 操作人员可以在接电话的同一个时间询问并添加客户信息。
5、客户来电内容备忘信息管理。 来电内容可以即时备忘, 随时查看及编辑、删除等。
6、客户资料管理功能。 您可以利用数据信息管理器很方便地对客户资料来进行修改和删除等操作。
7、数据查找功能支持“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等方式, 可以快速查找数据。
8、就在今天所有的来电进行汇总。 在今日来电栏, 可以看到今天几点几分有什么电话打进来, 用鼠标点击号码, 即会显示出该客户的详细信息。
9、系统system挂起功能。 操作员离开的时候, 可以使用系统挂起功能。 除非操作员本人输入密码, 否则任意一个人都再也不能够查看和操作软件, 保证系统数据的安全性。
10、系统数据的导入导出功能。 您可以使用此功能将外部数据导入到系统数据库(称数据集合);或者将系统数据导出到Excel文件程序中, 进行数据备分COPY和携带。
11、软件拨号器功能。 您可以使用软件进行拨号、挂机操作, 方便快捷。
12、权限管理。 软件可以对操作人员权限进行精确化控制, 最大程度保证软件、数据的安全稳定stable。
IT0电话管理软件 v2.0版本更新内容:
增加生日提醒功能。
增加知识库功能。
增加身份证详细信息查询功能。
增加数据库定时备份功能。
主界面增加业务记录模块。
增加业务订单记录查询功能(按照订单内容、建造时间、创建人等条件)。
增加了开发接口。
修改了一些BUG。
网络net版服务器端以服务的形式开机自动启动:操作系统未登录, 服务器程序即可运行起来。
网络版服务器端, 增加了“布置设置通讯录列表显示字段”功能。
在“任务安排”列表中, 右键操作“回访提醒”记录, 可以打开对应的联系人详细信息窗体。
调整了系统主菜单, 增加了“导入导出”, “查询统计”两项内容。
增加了导出任务安排列表中的记录功能。
网络版的客户端操作权限增加了两项内容:导入导出权限, 查看所有任务安排。
在通讯录的编辑界面可以查看和维护该联系人的所回访记录。
改善了dtmf格式的来电弹屏速度, 第一声振铃后2-3秒即可弹屏。
优化了通话录音的流程, 使得系统的运行更加稳定。 知识库增加了快速查询功能。
对接了更为优质的网络短信平台, 短信价格合理, 对外号码固定, 支持短信接收。
任务安排增加了文件关联功能。
网络版的客户端权限控制更加细化。