淘宝退款卖家不处理怎么办?

2018/11/26 来源:www.arpun.com 作者:小白

淘宝购物不满意、我们可以退货退款, 如果淘宝卖家没有办理退款,

我该怎么办?如果您想知道如何处理它请查看具体的解决方案。

淘宝退款卖家不处理怎么办?淘宝退款卖家不处理怎么办?

1、在不影响商品第二次销售的情况下,
买家可以申请“7天退货”服务即在签收货物7天内(签收当日第二天零时开始计算时间,
满168小时为7天)买家可以无理由申请退货服务
并且不管卖家是否处理系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至买家付款账户上。

2、如果是超过了7天, 买家申请退款并且曾多次发消息给卖家,
卖家不处理的情况下这时可以申请淘宝客服介入,
系统会给买卖双方3天的举证时间举证完成后由淘宝进行审核,
一般在4到6个工作日内淘宝会给出处理意见。

如果你遇到了淘宝卖家不处理退款的情况,
可以参照以上方法进行解决。

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