iTunes 是苹果为客户提供的一款多媒体管理软件， 一般使用 Mac 电脑的小伙伴都会用到它。 在当下可能最为常见的就是使用它来管理 iPhone 手机， 比如同步数据， 设置铃声、恢复备份数据等。 iTunes 软件的版本是在不断的更新， 但有时候会遇到更新报错的问题， 比如未能验证itunes 311 这样的问题。 在这里简单介绍下如何解决不能正常更新 iTunes 的方法。
如下图所示， 当前个人的 Mac 中有最新的 iTunes 12.6 更新版本。
然而在 Mac 的 App Store 中下载并更新， 却总是提示 “未能验证itunes 311”错误。 无论尝试多少次， 也或是重新启动 Mac 电脑， 都未能解决此问题。
对于如何导致 Mac 此时不能正常更新 iTunes 的具体问题， 在这里我们不去深究它。 在这里我们另辟蹊径， 通过其它方法来解决。 我们可以直接前往苹果的官网， 下载最新的 iTunes 安装包。 你可以通过百度搜索， 或直接进入苹果官网的 iTunes 下载页面地址：http://www.apple.com/cn/itunes/download/
页面会根据你当前的系统类型， 自动显示相应平台的 iTunes 软件， 接下来点击「立即下载」按钮即可。
随后请等待下载完成， 之后就可以直接安装升级了。
在下载完成以后， 打开 iTunes 安装包， 再点击「安装 iTunes.pkg」图标继续。
随后再根据提示， 一步一步点击安装即可， 如图所示。
安装完成以后， 点击「关闭」按钮退出即可。
此时在 Mac 上已经是当前最新的 iTuens 版本了， 再打开 App Store 的更新栏目， 会看到 iTuens 12.6 这个当前最新的版本已经安装好了。
