微信摇一摇周边常见问题

2017/1/19 来源:www.arpun.com 作者:小白

  1、什么是iBeacon协议?收起答:iBeacon协议是苹果公司推出的基于低功耗蓝牙硬件的广播协议。 此协议是公开和开放的。 iOS

7.0和Android 4.3以上的操作系统版本均支持此协议。 其工作方式是, 配备有低功耗蓝牙通信功能的设备, 向周围发送自己特有的iBeacon

ID, 接收到该ID的应用软件会根据该ID触发行动。 2、什么是iBeacon设备?收起答:iBeacon设备是指支持iBeacon协议的硬件。 3、什么是iBeacon

ID?展开4、如何预估需要的设备数量?收起答:请根据设备厂商提供发射覆盖范围进行估计。 一般来说, 在空旷场所, 一个设备可覆盖约30-50米的半径;在室内场所, 由于有遮挡, 一个设备最大可以覆盖约10-20米的半径范围, 但也取决于iBeacon设备的发生功率, 门店格局、墙面和玻璃反射等情况, 具体请咨询设备厂商。 另外, iBeacon可以灵活设置发射范围, 从几十厘米到几十米。 建议根据业务实际需求进行发射范围的设置, 以达到更好的使用效果。 5、如何配置设备ID?收起答:A.若设备商提供设备ID配置服务, 可将设备ID提供给您的设备供应商, 并由供应商帮助您进行设备配置;

B.若设备商不提供配置服务, 可要求设备供应商提供配置设备ID的APP, 根据APP指引说明自行配置;

C.此外, 苹果iOS系统用户可以下载 LightBlue

蓝牙配置软件进行配置, 具体方法请参照其帮助文档。 但由于有些设备生产商会对其生产设备进行加密, 并非所有蓝牙发射设备均可通过该APP进行配置, 具体请询问相应设备供应商。 暂未发现Android系统有较为灵活易用的配置APP。

6、什么是激活?收起答:首次使用该设备, 体验“摇一摇周边”,且点击摇到的页面,

即定义为激活。 7、如何激活设备?展开8、多个设备可以用同一个设备ID吗?收起答:A.一个设备ID可以用在多个设备上, 但这些设备将会被看作是一个设备, 只能指向同样的URL。

B.但是, 平台不建议多个设备使用同一个设备ID。 原因一, 不同位置的设备设置不同的设备ID, 能够清晰获取用户和活动在不同位置的数据, 有利于追踪数据分析;原因二, 平台规则要求设备必须在固定场所使用。 多个设备一个ID会造成平台运营监控预警, 可能会导致ID失效, 影响商户的正常运营活动。

9、不同设备可配置同一个活动页面(URL)吗?收起答:可以。 具体编辑参考“摇一摇周边”商户后台(https://zb.weixin.qq.com)10、微信摇周边设备部署有什么建议?展开11、用户如何使用“摇一摇周边”?收起答:用户打开蓝牙

-> 打开微信, 进入“摇一摇”->“周边”页卡自动出现, 与“人”和“歌曲”并列 ->

用户摇一摇, 出现消息, 点击消息进入相应的页面。 12、用户已经打开蓝牙, 为什么没有看到“摇一摇周边”入口?收起答:A.可能是微信版本不支持。 请确认iOS微信版本是中国大陆5.4及以上版本,

Andorid微信版本是6.0及以上版本。 微信繁体中文6.1版本也会支持”摇一摇周边“;

B.可能是地域设置有问题。 请确认用户的地区设置在中国(设置-通用-多语言环境-区域格式), 海外版暂时没有;

C.可能是系统版本不支持。 请确认iOS手机系统在7.0以上(7.1.2以上会比较稳定, 7.1.1偶尔会有bug, 需要在手机的“设置-隐私-定位功能”中开关几次微信定位功能, 或重启手机);Android手机系统在4.3以上;

D.可能是蓝牙被占用。 如果正在使用蓝牙耳机、智能手表或其他可穿戴设备, 请先关闭。

13、用户在“周边”tab里, 为什么摇到“未能识别周围有效信息”?收起答:A.可能是设备ID配置问题。 该设备UUID配置有效, 但Major或Minor配置有误;

B.可能在“页面信息“设置了时间或地域限制。 在设定时间或地域之外, 用户收不到有效信息。

网友评论
评论(...
全部评论