1.检查线路连接
检查电脑的网线是否连接到了正确的端口(1、2、3、4任意LAN口)， 确保电脑网线接口和路由器对应接口的指示灯(绿色)正常。
网线连接示意图
注意：部分路由器指示灯在前板， 标注1、2、3、4。
2.确认电脑自动获取IP地址
把电脑的有线网卡(本地连接)设置为自动获取IP地址， 点击你使用的操作系统查看设置步骤。
3.确认登录方式正确
路由器管理后台有域名登录和管理IP登录两种方式：
(1)域名登录
a.在路由器底部的锡标上写着“管理页面：tplogin.cn。
b.打开浏览器， 输入 tplogin.cn 后回车， 将会弹出登录对话框。
c.页面弹出登录界面， 输入账号和密码登录。
(2)使用IP地址登录
a.先查看电脑自动获取到的默认网关地址， 该地址即为路由器的管理IP地址。
b.例如查看到电脑自动获取到的网关是192.168.1.1， 则表示改地址为路由器的管理IP地址。 打开IE浏览器， 在地址栏输入192.168.1.1并回车。
4.检查浏览器设置
请检查浏览器设置， 检查方法如下：
禁用拨号连接：打开IE浏览器， 点击 工具 >> Internet选项 ， 选择 连接 >>从不进行拨号连接。
禁用网络代理：点击工具 >> Internet选项， 选择连接 >>局域网设置， 确保三个选项均未勾选， 并点击 确定， 回到上一个Internet选项对话框， 点击 确定。 如下图所示：
关闭脱机状态：脱机状态下会影响正常浏览网页， 点击浏览器 文件 >> 脱机工作， 确保脱机工作前面勾选去掉。
设置完毕， 尝试登录路由器管理界面。
5.更换浏览器或电脑
更换浏览器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器)或者更换其他电脑尝试登录管理界面。
6.复位路由器
路由器通电状态下， 使用回形针等尖端的物体， 按住路由器后面板的reset键5-8秒， 前面板指示灯快闪三次变为常亮， 表明路由器复位成功。
