河南人社人脸认证app1.0.14

河南人社人脸认证app是河南省人力资源和社会保障厅官方推出的移动端公共服务平台，同时也是电子社保卡的重要应用载体。用户只需在手机上安装该应用并完成实名认证，即可轻松办理社保卡相关业务、工伤鉴定申请等事项，还能随时查询个人社保信息，真正实现“掌上办事”，省去排队奔波的烦恼。

河南人社人脸认证app亮点

1、支持人事人才相关服务，包括工考结果查询、职称考试证书查询以及电子证照查看等功能；

2、提供全面的社保卡查询与业务办理服务，涵盖挂失、补办、状态查询等常用功能；

3、开通工伤认定与劳动能力鉴定等线上申请通道，简化办事流程；

4、实时推送最新新闻动态和政策法规信息，让用户第一时间掌握人社相关政策变化；

5、支持电子社保卡在线签发，方便用户快速激活并使用电子社保卡各项功能；

6、集成养老金领取资格人脸识别认证功能，足不出户即可完成年度认证。

河南人社养老金认证步骤

一、下载河南人社APP

退休人员或其亲属可通过手机浏览器扫描下方二维码进行下载。

河南人社APP安卓版

二、安装

下载完成后，按照系统提示完成安装操作即可。

三、注册或登录

首次使用需先注册账号，若已有账号可直接登录。

注册或登录可由退休人员本人操作，也可由亲属代为完成。

若为本人操作，后续可直接进行认证；若由亲属协助，则可在登录后选择“他人认证”方式帮助退休人员完成流程。

1、打开河南人社APP后，点击右下角“个人中心”进入。

2、在个人中心页面，点击顶部的“账户登录”选项。

3、进入登录界面后，如未注册请点击“用户注册”；已注册用户可直接输入账号密码登录。下图为注册页面示意图。

请按要求依次填写相关信息。

设置登录密码时需注意：密码长度不少于6位，且必须包含数字与字母组合。

手机号码建议填写注册人本人正在使用的号码。

图片验证码需输入右侧显示的4位字母或字母数字组合，不区分大小写。

填写手机号后点击“获取验证码”，收到短信后将6位验证码填入对应位置。

确认信息无误后，点击页面底部“注册”按钮即可完成注册。

注册成功后通常自动进入登录状态，无需重复登录。

若未自动登录，只需返回登录页面输入账号密码即可，操作简单便捷。

三、认证

1、打开河南人社APP并登录账号，进入首页界面。

2、点击“办事大厅”进入服务主页面。

3、在快捷服务区域找到“生存认证”并点击进入。

4、阅读人脸识别认证服务须知，勾选“我已阅读以上条款”，然后点击“进入认证”。

5、在弹出的授权提示框中点击“同意”继续下一步。

6、选择认证类型：“自己”表示为本人认证，“他人”则可为亲属或邻居等协助认证。

自己认证与他人认证的主要区别如下：

（1）选择“自己”认证时，登录账号需与退休人员身份一致；选择“他人”认证时，可使用任意设备和账号，适用于亲属代操作场景。

（2）“自己”认证将调用手机前置摄像头采集人脸；“他人”认证则启用后置摄像头，便于他人协助对准退休人员面部。

7、选择所在地区。

点击“选择地区”，在列表中滚动查找所属地市及区县（例如：信阳市—固始县），确认后点击“确定”。请根据实际参保地准确选择。

8、选择认证业务类型并确认。

点击“认证业务”，在下拉列表中找到对应项目（如“机关事业养老保险认证”），点击“确定”。具体选项请依据个人参保类别选择。

9、点击“开始认证”，按提示完成人脸识别操作。

将人脸置于取景框内，根据语音或文字提示完成“眨眼”“张嘴”“摇头”等动作，确保光线充足、背景清晰。

10、系统提示“认证成功”即表示本次人脸识别认证已完成；若提示失败，请检查网络、光线及操作规范后重新尝试。

最后：

1、如使用河南人社APP认证时查不到人员信息，请先与参保单位核对身份证号及姓名是否与系统一致。若信息有误，需由单位通过网上平台提交变更申请，并按要求提供证明材料，审核通过后方可继续认证。

2、若与单位确认信息无误但多次认证仍失败，可尝试通过支付宝“豫事办”小程序进行认证。如“豫事办”也无法完成，请拨打官方热线咨询工作人员获取帮助。

更新日志

v2.4.5版本

修复了部分已知问题，优化了系统稳定性与用户体验。