Superbuy

应用介绍

Superbuy 是一款专为全球用户打造的手机购物助手，让您轻松实现“人在海外，买遍中国”。通过专业验货、全程物流追踪与高效仓储服务，Superbuy 确保您安心下单、顺利收货，畅享便捷无忧的跨境购物体验。

功能介绍

Superbuy 全球购物平台为您提供一站式代购服务，支持淘宝、天猫、京东等大中华区主流电商平台商品代购。平台由贡海星先生创立，他曾是腾讯QQ创始股东之一，并获任腾讯首位“终身荣誉顾问”。您可分批下单心仪商品，所有包裹将统一集中至 Superbuy 仓库，合并打包后发往全球200多个国家和地区。支付方式灵活多样，支持 PayPal、支付宝及国际信用卡，无论您身在何处，都能轻松选购大中华区好物。

常见问题

代购服务如何收费？

Superbuy 已全面进入0服务费时代。

除商品费用和运费外，不再收取任何额外费用。

代购总费用 = 商品费用 + 国际运费 + 报关费

商品费用：包含商品售价及从卖家所在地运至 Superbuy 仓库的中国大陆境内运费。

国际运费：根据商品重量、所选运输方式及目的国家综合计算得出。

报关费：包裹进行国际清关时产生的固定费用，通常为8.00元人民币。

转运商品如何退货？

一、在转运包裹时选择开箱验货服务；

二、确认商品信息无误后，进入“转运订单”或“我的仓库”页面提交寄送申请；

三、选择“使用新地址”，点击“添加新地址”并填写卖家退货地址；

四、提交包裹寄送请求；

五、可在包裹详情页查看退货进度。

我购买了商城商品后，要多久才能发货？

成功支付商城订单后，系统将立即为您配货（订单状态更新为“发往中转仓”）。为提升物流效率，Superbuy 在多地设有仓库，所有商品会统一发往中转仓进行整合处理，预计耗时3-7天。商品抵达中转仓后，订单状态将变更为“已入中转仓”，随后安排发往您的所在国家。

更新日志

v5.35.0 亲爱的用户，Superbuy 在本版本为您带来以下更新： 1. 新增包裹收件人搜索功能，可通过收件人名称快速查找包裹； 2. 优化部分页面的 UI 与交互体验； 3. 修复若干已知问题。 此外，受疫情影响，部分第三方物流线路可能出现延误或价格上涨等异常情况，建议您在寄送前充分了解相关物流风险，感谢您的理解与支持！

v5.34.1 亲爱的用户，Superbuy 本次更新内容如下： 1. 因财务收款账户需紧急更换，为保障支付顺畅，老版本用户需强制升级； 2. 受疫情影响，客服响应时效有所调整； 3. 修复部分 bug。

v5.34.0 亲爱的用户，Superbuy 本版本更新亮点包括： 1. 消息按分类展示，并支持按类别关闭推送通知； 2. 超期10天以内的商品可自主购买延长保管期限； 3. “我的仓库”列表新增商品筛选与查询功能； 4. 进一步优化交互细节。 最后但同样重要的是，Superbuy 衷心祝愿您身体健康！

v5.33.0 亲爱的用户，好久不见！Superbuy 本次更新为您带来： 1. 全新上线二手平台代购服务，拓展您的购物选择； 2. 开放大部分物流线路的自定义申报功能； 3. 继续优化交互体验。 Superbuy 衷心祝愿您身体健康，万事如意！

v5.32.0 亲爱的用户，Superbuy 祝您2020新春快乐！本年度首个版本更新内容包括： 1. 对 UI 设计与交互逻辑进行小幅优化； 2. 商品详情页新增“购物助手”工具栏，助您解决购物过程中的各类疑问； 3. 寄往巴西的包裹可在提交时直接填写收件人税号信息。

版本更新

修复部分问题；