天府通办政务网

天府通办是一款专为四川居民打造的一站式政务服务平台，自2013年四川省政务服务网上线以来，持续优化升级，如今以更智能、更便捷的移动应用形态——天府通办App，全面赋能群众办事体验。无论查询、申办还是咨询，只需一部手机，即可轻松搞定各类政务事项，真正实现“掌上办、随时办、就近办”。

天府通办应用简介

天府通办App集查询服务、办事指南、在线咨询等核心功能于一体，用户可随时随地了解政策信息、办理流程及所需材料，大幅减少跑腿次数，提升办事效率。

平台还建立了高效的反馈机制，用户提交的不满意评价将自动生成工单，直达相关责任部门进行整改，并安排专人回访确认处理结果，切实做到“件件有回应、事事有着落”。

通过天府通办App，用户无需再前往线下办事大厅排队等候，绝大多数公共事务均可在线完成申请、提交与跟踪，让政务服务触手可及、省时省力。

天府通办怎么改手机号码

打开天府通办软件，点击右下角的“我的”选项。

点击右上角的设置图标。

在设置页面中，找到并点击“修改手机号”选项。

选择一个对应的验证方式，输入自己的原手机号，然后输入获取的验证码，点击“下一步”。

通过验证后，输入新的手机号以及验证码，确认修改即可。

应用优点

天府通办App特别为成都市民提供交通卡、社保卡等常用卡片的余额查询与在线充值服务，用户可随时掌握消费记录，一键完成充值，及时解决用卡需求。

平台打通全省市州与职能部门的服务通道，实现政务服务“直通部门、直通市州”，推动更多事项“应上尽上、能办尽办”，让优质服务始终陪伴在您身边。

整合全省各地各部门的政务服务资源，天府通办不仅提供标准化服务，还因地制宜推出具有地方特色的个性化办事功能，满足不同区域用户的多元需求。

天府通办无犯罪记录证明在哪里

认证登录“天府通办”APP后，点击“我的”→“电子证明”→“全部”，进入电子证明页面。

点击“添加证明”，在列表中选择“无犯罪记录证明”，点击“添加”。（支持按名称或部门搜索）

添加完成后返回电子证明页面，点击“证明类”中的“无犯罪记录证明”，进入密码设置页面（首次使用需设置）。根据提示输入亮证密码及手机验证码完成设置。

密码设置成功后，进入申请须知页面，点击“阅读并同意”。

随后进入实人认证环节，完成认证后系统将自动填充申请人基本信息。选择“申请用途”并点击“提交”。

在申请查询表页面，请核对自动引入的基本信息是否准确，确认无误后选择“申请用途”。若系统判定不符合线上办理条件，将提示“申请人不满足线上办理条件，请线下进行办理”。

提交成功后返回电子证明页面。若证明仍在审核中，点击“二维码”会提示“正在审核中，暂时无法查看”。

如因资格不符导致申请被驳回，系统将提示“线上申请被驳回。如需继续办理，请联系户籍地派出所”。

若符合办理条件且申请成功，即可进行亮证操作：点击“无犯罪记录证明”，输入亮证密码后展示电子证明。

点击该证明还可进入核验页面。（注意：每份证明最多支持10次核验，用完后将无法继续使用核验服务）

核验页面将根据实际结果动态展示电子版无犯罪记录证明内容。

应用特点

平台采用可视化设计，清晰呈现地区与部门分类，精准匹配不同用户群体的办事需求，让政务服务像浏览感兴趣的内容一样直观顺畅。

天府通办App全面推行“好差评”机制，建立统一的评价标准，实现线上线下服务数据汇聚与评价集中管理，确保每一条反馈都被认真对待。

用户可在四川特色的“好差评”专区，对政务服务的各个环节、涉及的部门及工作人员进行满意度评价，助力服务持续优化升级。