达达快送是一款专业高效的同城即时配送服务平台,提供全天24小时不间断的帮送、帮取、帮买服务。平均1分钟内快速响应下单,8分钟内骑士上门取件,1小时内全城送达,真正实现“所想即所得”。无论是日常用品、紧急文件,还是网红饮品、生鲜食材,达达快送都能轻松搞定。下单流程极简——只需填写寄件人与收件人地址,选择服务类型(如普通快递、当日达等),一键确认即可;更支持扫码下单,省去重复输入,高效又便捷。
达达服务
1、餐饮快送 外卖、夜宵、生鲜食材,热乎送达不等待
2、礼品快送 鲜花、礼物、蛋糕,节日心意准时抵达
3、文件快送 合同、证照、发票,重要资料安全速递
4、生活快送 钥匙、钱包、数码产品,急用物品火速送到
功能特色
1、达达快送已服务超140万商家和7000万个人用户,覆盖全国2300多个县区,为零售、电商、本地生活等行业提供仓拣配一体化的全渠道履约解决方案。
2、无接触配送模式有效减少面对面接触,降低传播风险,保障用户与骑士双方安全。
3、新用户专享30元礼包,新入驻商户还可享受首充优惠,助力轻松起步。
4、同城配送服务全天候在线,可代送蔬菜、药品、口罩、文件等各类物品,预计15分钟内取件、1小时送达(具体时效以APP实时显示为准)。
5、同城帮买服务让你足不出户也能买菜、买药、买咖啡奶茶零食,达达骑士可代你打卡星巴克、喜茶、瑞幸等热门门店,免排队直送到家。
6、同城帮取支持代取顺丰、京东、韵达、中通、圆通、申通、德邦、百世、天天、国通等主流快递包裹,以及证件、钥匙、钱包、口罩等急需物品。
7、增值保价服务由骑士直拿直送,全程专人负责,为贵重或易损物品提供额外安全保障。
8、订单全程实时追踪,配送员位置动态更新,关键节点状态即时推送,配送进度一目了然。
9、依托数百万经过专业培训的达达骑士,构建起高效稳定的运力网络,确保每一次配送都优质可靠。
10、众多知名品牌信赖达达快送,包括京东到家、沃尔玛、永辉超市、每日优鲜、叮咚买菜、瑞幸咖啡、名创优品、叮当快药、鲜丰水果等。
11、服务已开通至合肥、南京、苏州、武汉、无锡、常州、杭州、广州、深圳、长沙、成都、天津、厦门、福州、大连、青岛、哈尔滨、济南、郑州、西安、宁波、温州、芜湖、南通、南昌、石家庄、潍坊、嘉兴、烟台、扬州、昆山、佛山、东莞、马鞍山、镇江、贵阳、昆明、绵阳、泰安、茂名、太原、惠州、南宁、莆田、中山、珠海、廊坊、株洲、湘潭、常熟、太仓、临安、辛集、泉州、江阴、胶州、彭州、长春、沈阳、湛江、漳州、晋江等城市。
12、支持微信支付、支付宝、京东支付、云闪付、Apple Pay等多种主流支付方式,付款灵活便捷。
达达快送怎么加盟?服务电话是多少?
1、打开已下载的应用,在“我的”页面中找到并点击“联系客服”选项;
2、进入客服中心后,点击“在线客服”入口;
3、随后即可通过文字提问,获取官方客服的及时解答。
达达官方服务热线:4006615020
达达快递怎么查询订单?
1、打开应用后点击底部“我的”,进入个人中心页面;
在“我的订单”中即可查看所有历史及当前订单的详细信息。
2、也可关注达达官方微信公众号,在主菜单栏点击“我的”-“订单查询”,同样可查看全部订单状态。
达达快送怎么收费?
达达配送收费标准
1、基础运费:0-3公里(含)起步价10元;3-10公里(含)每增加1公里加收2元;10-19公里(含)每增加3公里加收5元;19公里以上每增加3公里加收6元。
2、专人直送服务加价规则:0-2公里加价40%,2-4公里加价30%,4-13公里加价20%,13公里以上加价15%。
同城跑腿收费明细
1、跑腿服务5公里内起步价18元,通常适用于3-10公里范围,每增加1公里加收1元,25公斤以内不额外计重费;
2、闪送类订单在深圳地区起步价为3公里内、5公斤以下18元/单;
3、达达常规订单费用一般在6-8元左右,5公里以上起步价约为12元;
4、部分平台如美团跑腿起步价5元,0-5公里内每公里加1元;
5、蜂鸟众包5公里内起步价18元,3-10公里每公里加1元,25公斤内不加价,承诺1小时内送达。
实际收费受城市、距离、重量等多因素影响,通用计费参考如下:
1、3公里以内、5公斤以下,费用为12元;
2、3-20公里范围内,每增加1公里加收2元;
3、超过20公里后,每增加1公里加收3元;
4、重量5-20公斤之间,每增加1公斤加收2元;
5、超过20公斤后,每增加1公斤加收5元;
6、凌晨00:00至07:00期间下单或预约,需额外支付3元夜间服务费;
7、配送时效方面,3公里内约45分钟送达,3-5公里增加15分钟,每超出5公里再增加30分钟。部分服务起步价为5元,按距离计费,1-5公里每公里加1元。
常见问题
1)达达是怎么配送的?
达达配送员根据订单要求的送达时间,前往商家取货,采用“直拿直送”模式直接送达收货人,全程无中转,高效又安全。
2)可以配送哪些东西?
支持配送餐饮、鲜花、水果、超市商品、便利店货品等日常生活所需物品。
3)可配送的范围是什么?
达达专注于最后3公里的即时配送,只要发货地与收货地距离在3公里以内,即可下单配送。
4)配送费如何支付?
已充值账户的商家可通过线上支付配送费,安全便捷;未充值商家可在配送员取货时以现金方式现场支付。
5)货到付款的货品,达达配送员会帮我收款吗?
对于货到付款订单,配送员会在取货时将货款先行支付给商家,送达后则向收货人收取相应款项,完成代收代付服务。
更新日志
v9.27.2版本
-修复了一些已知问题