吉祥航空app是上海吉祥航空官方推出的移动端出行助手,致力于为旅客打造高效、便捷、贴心的一站式航空服务体验。无论您是预订机票、办理值机、查询航班动态,还是购买额外行李额、升舱、获取最新优惠信息,只需一部手机即可轻松搞定。应用内还整合了天气预报、机场交通指南等实用功能,让您的每一次出行都如归家般安心与顺畅。
功能介绍
1. 机票预订:支持国内外单程、往返机票的在线预订,并提供灵活的改期与升舱服务,满足多样化出行需求。
2. 机票升舱:可在线使用升舱券完成升舱操作,同时支持积分抵扣部分费用,让高端体验更触手可及。
3. 航班动态:实时更新航班起降信息,帮助您精准掌握行程变化,从容安排行程。
4. 值机选座:支持自助值机与座位选择,一次操作可为多位同行人办理,省去机场排队烦恼。
5. 增值服务:提供贵宾休息室、额外行李额、境外WIFI、如意保险及行程单邮寄等多样化服务,全面提升出行品质。
6. 权益服务:可购买行李额券、升舱券等专属权益产品,并支持一键转赠亲友,分享飞行福利。
7. 贴心服务:开通关怀通道,支持无陪儿童服务申请、遗失物品查询等特殊需求,让关爱始终相伴旅途。
8. 快速登录:支持手机验证码、微信、支付宝等多种第三方快捷登录方式,简化操作流程,即刻开启购票之旅。
办理值机手续指南
- 什么是办理值机手续?
购票成功后,旅客需凭有效证件在机场出发大厅办理值机手续,以确认座位并领取登机牌。您也可通过机场自助设备或吉祥航空官网提前完成值机。
- 怎样获得登机牌和行李托运?
登机牌可通过机场柜台、自助设备或吉祥航空官网打印获取。如需托运行李,请务必在航班截载时间前抵达机场人工柜台办理。具体截载时间因机场而异,建议提前咨询始发地机场。持纸质客票的旅客须前往机场柜台办理相关手续。
- 办理值机的有效证件有哪些?
有效乘机证件包括:居民身份证、按规定可使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部证、离休退休干部证明;16周岁以下未成年人可使用学生证或户口簿。公安出入境管理部门出具的《外国人取证回执单》仅在粘贴本人照片并加盖公章后方可作为有效乘机证件。
- 乘机证件遗失怎么办?
如身份证件遗失或过期,请提前联系始发地机场派出所了解补救措施。
- 如何办理临时乘机证明?
申请《乘坐中国民航飞机临时身份证明》需提供以下材料之一:
1、过期、破损的身份证或临时身份证原件;
2、户口簿原件及复印件;
3、中华人民共和国机动车驾驶证;
4、国内机场公安机关6个月内出具的完整《乘坐民航飞机临时身份证明》原件;
5、户籍所在地公安机关出具的户籍证明原件或传真件。
以下情况不予办理临时乘机证明:
1、安检中发现冒用他人证件或使用伪造、变造证件者;
2、外籍及港澳地区旅客;
3、非本人申请;
4、所提供材料经公安系统核查不符或无法确认身份者;
5、公安网络无法查询到相关信息的旅客。
《乘坐民航飞机临时身份证明》需在机场派出所现场办理,具体流程请以当地机场公安指引为准。
- 上海虹桥机场吉祥航空值机柜台位置在哪里?
吉祥航空在虹桥机场的所有始发及到达航班均在T2航站楼运营,国内航班值机柜台位于E岛7至10号,请至少提前90分钟抵达办理手续。
- 上海浦东机场吉祥航空值机柜台位置在哪里?
吉祥航空在浦东机场的始发及到达航班均在T2航站楼运营,国内航班值机柜台为J岛19至32号,国际航班为J岛1至4号,请至少提前90分钟前往办理值机。
- 什么是值机截载时间?
各机场因设施与流程差异,值机截载时间不尽相同。为避免误机,请务必提前向航空公司或机场查询所乘航班的具体截载时间,并合理安排抵达机场的时间。