顺丰小哥是顺丰科技专为一线快递员打造的智能办公平台,集任务调度、业务办理、沟通协作与个人管理于一体,不仅助力小哥高效完成揽件、派件、查件全流程作业,也通过标准化服务提升客户体验,真正实现“人、货、单、柜、账”一体化协同。
如何实时掌握每日收入情况
1. 打开顺丰小哥APP,点击底部导航栏【我】,进入“我的顺丰”主页;
2. 在页面中部区域,查看并点击【收件纪录】或【寄件纪录】;
3. 系统将展示当月全部收/寄件明细,结合【运费清单】与【签收纪录】,即可清晰核算当日劳务所得。
六大核心功能,赋能一线高效作业
1. 在线学习专业技能:涵盖操作规范、服务话术、应急处理等课程,持续提升职业素养与实战能力;
2. 即时同步公司动态:第一时间获取通知公告、政策调整与行业资讯,确保工作节奏与组织步调一致;
3. 一键完成高频业务:支持排班确认、收派计提计算、大客户集收预约、电子面单打印等关键操作;
4. 全流程揽派查闭环:覆盖从接单、扫码、中转到签收、异常反馈的全链路管理,并提供专属电子名片展示;
5. 自主管理个人信息:灵活维护账户资料、修改联系方式、申请物资支持,享受定制化福利权益;
6. 智能优化任务执行:自动匹配最优路线、可视化任务看板、实时更新派件进度,让每日工作更有序、更轻松。

新版升级亮点,更懂小哥所需
1. 整合揽件、派件、查件三大主场景,同步上线个性化电子名片,强化职业形象表达;
2. 全面提速业务响应效率——下单更快、扫描更准、任务分发更智能,切实做到“快、准、稳”;
3. 内置免费派送通知、寄件消息提醒、超派预警查询等功能,降低沟通成本,减少服务盲区;
4. 支持随时随地处理排班调整、计提核算、大客户预约及面单打印,打破办公时空限制;
5. 提供揽派查一体化解决方案,叠加专属名片服务,让每一次交付都更具专业感与信任感;
6. 首页直观呈现当日派件任务总数、完成率与待办事项,帮助小哥科学规划时间、从容应对高峰。

实用工具模块,解决日常操作痛点
【重发取件短信】:支持多次重发,避免因取件码丢失影响交付时效;
【修改收件号码】:远程修正错误联系电话,无需返工、不耽误时效;
【查询空余箱格】:实时查看丰巢/速运柜剩余格口,提前规划投递路径;
【投递记录管理】:完整留存入柜、在箱、取出及超时逾期等全维度记录,责任可溯;
【账户余额充值】:一站式完成余额查询、在线充值、消费明细导出与电子发票开具。
平台优势,源于专业与沉淀
1. 由顺丰科技有限公司自主研发,深度融合物流业务逻辑与一线作业场景,技术底座坚实可靠;
2. 已全面覆盖主流收派需求,具备快捷自定义下单、扫描查单、集中做单、极速抢单、智能排班、收派计提、大客户集收、电子面单打印等核心能力;
3. 持续拓展管理维度,集成员工技能画像、在线培训体系、物资申领通道等功能模块,构建可持续成长的职业支持生态。