云于天V2.1

云于天是一款专为餐饮行业深度打造的智能化管理服务平台，面向餐厅经营者、服务人员及顾客三方角色，提供从智能预订、扫码点餐到宴会统筹、客户跟踪、数据决策的一站式数字化解决方案。注册登录后，用户即可快速启用各项功能，显著提升运营效率与服务体验。

智能客户跟踪体系

支持短信、微信、电话多通道自动触达，系统智能分配客户跟进任务；内置标准化短信模板与群发能力，大幅简化销售维护流程，让客户关系管理更有序、更高效。

可视化宴会统筹中心

1、集成式宴会排班看板，实时掌握厅房、厨师、服务员等资源档期；
2、基于历史数据智能分析客户预订偏好，主动挖掘高价值线索；
3、宴会信息统一归集、全程留痕，杜绝遗漏；
4、服务流程标准化拆解，执行节点责任到人，保障每一场宴会高质量交付。

全场景智能预订系统

彻底告别手写登记与电话口述误差：
1、预订即建档——客户资料自动沉淀，形成可复用的私域资产；
2、操作极简——支持新增预订、换台、并台、取消等高频动作，响应零延迟；
3、流程闭环——从预约到履约全程线上化，人工工作量降低60%以上。

高效便捷的用户服务体验

1、覆盖广泛服务对象，既赋能一线餐饮从业者提升作业效率，也优化顾客用餐全流程体验；
2、扫码即点，免排队、免等待，顾客自主完成下单支付，人力调度压力显著缓解；
3、支持关键词精准检索菜品，菜单动态更新、分类清晰，点餐过程更直观、更流畅。

驱动餐饮数字化升级的核心能力

1、云于天智能营销管理系统APP，深度融合移动终端与云端协同；
2、依托互联网+大数据技术底座，构建可感知、可分析、可决策的数字神经网络；
3、全面增强餐饮企业在客流管理、库存调度、人力配置等方面的智能化管理能力；
4、加速企业从传统经验驱动向数据驱动转型；
5、让营销策略制定更聚焦，客户运营更精细；
6、最终实现管理提效、成本优化、服务升级三位一体的可持续增长。

深度经营洞察与科学决策支持

系统自动生成多维度经营分析报告：
? 实时经营数据看板，涵盖客流、翻台、客单价等核心指标；
? 支持日报、月报、年报灵活生成，经营趋势一目了然；
? 门店级独立报表，横向对比助力区域精细化运营；
? 员工绩效数据自动关联服务行为与业绩结果，考核更公平、更透明。