优信二手车交易平台v11.12.9

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优信二手车app常见问题

问题一：怎么联系客服?

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2、将你的问题输入对话框即可咨询;

问题二：怎么查还款记录?

答：1.首先打开优信二手车

2.点击【我的】，点击【常用工具】，再点击【我要还款】

3.输入登录姓名、身份证号就可以查看了

4.也可以直接拨打客服电话10106088进行咨询，根据客服指导进行操作;

问题三：怎么提前结清车贷?

答：拨打官方客服电话10106088进行咨询。提前还款以后，会根据不同产品的规定来核减未使用期间的费用，最终的还款金额以实际还款日当天相关部门核算为主。

问题四：如何清除历史浏览?

答：1、打开优信二手车，点击【我的】，点击【浏览历史】

2、点击【编辑】，然后选择想要删除的记录，点击【删除】即可;

问题五：如何投诉工作人员?

答：1、打开优信二手车软件，点击【我的】，点击【意见反馈】

2、将你的问题填写，然后留下电话号码即可

3、还可以选择联系官方客服电话10106088直接进行投诉。

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