Polestar极星app是一款专为极星车主深度定制的智能车联服务应用,深度融合车辆控制、购车全流程管理与用车全生命周期服务。通过安全稳定的手机与车辆互联,用户可远程操控车门、空调等核心功能;内置的极星官方商城支持360度全景看车、实时配置预览与在线定制,真正实现“所见即所得”的数字化购车体验;同时整合预约试驾、订单追踪、充电导航、故障报修、保险咨询及用车知识库等一站式服务,让每一次出行更安心、每一次决策更高效。
核心购车服务
1、定金支付服务:完成车型配置后,系统即时生成含整车价格与定金金额的订单预览页;支持微信、支付宝双通道一键支付,支付前可无限次调整配置方案,灵活锁定心仪之选。
2、订单全程追踪:已支付订单实时同步定金审核进度、生产排期、物流运输及交付准备状态;未支付订单则长期保留配置记录,随时续订,决策零压力。
3、沉浸式配置定制:依托高清多角度渲染与实时联动展示技术,用户可自由组合外饰颜色、轮毂样式、内饰材质及选装包,每一次选择均即时呈现整车效果,打造专属个性化座驾。
便捷操作指南
1、下载安装并打开软件,首页聚合最新品牌动态、驾驶技巧与行业资讯,助您快速掌握极星生态动态;

2、点击【购车】入口,即可发起预约试驾或直通在线购车流程,支持信用购车与灵活分期方案;

3、进入【车主】板块并完成账号绑定后,即可启用远程控车、车辆状态查询、电子钥匙共享等智能功能;

4、在【服务】中心,一键调用公共充电地图、在线报案、事故维修预约、违章查询及保险咨询服务,覆盖用车高频场景;

差异化体验优势
1、支持信用购车模式,结合透明化定价体系与个性化金融方案,让高品质纯电出行触手可及;
2、所有车型参数、配置逻辑、设计语言均源自极星全球研发标准,信息权威、更新及时,保障用户知情权与决策质量;
3、首创“线上360°定制+实车级渲染”双轨体验,从外观到内饰层层细化,无需到店即可完成高精度爱车构建;
4、覆盖全系极星车型,并开放丰富选装生态,配合低门槛分期政策,降低拥有门槛,提升个性化实现效率。
实用功能亮点
集成车辆违章实时查询功能,输入车牌号即可获取最新处罚记录与处理指引;
提供专业车险在线咨询入口,涵盖投保方案比选、出险流程指导及理赔进度跟踪;
完整呈现极星全产品矩阵,车型参数、性能指标、续航数据一目了然;
支持按预算区间与车型类别双重筛选,智能匹配目标车辆,大幅提升选车效率。
版本更新说明
v4.24.6版本
系统底层性能全面优化,界面响应速度提升30%,远程控车指令延迟显著降低,整体运行更稳定、交互更流畅。