智家达人是一款综合性生活服务软件,随时可以帮助你们轻松的搞定各种家庭服务,也可以帮助你们提前预约上门安装宽带服务哦,使用起来十分的方便,更多有趣好玩的事情供你们选择,还苦以在一定程度上确保用户们生活的安全,感兴趣的你们千万不要错过了,现在就行动起来吧。
智家达人app亮点
为你们智能生活打造舒适的生活
操作十分的简单方便
涵盖的功能服务种类齐全
智家达人app特色
查故障:
宽带自检,轻松定位网络情况,支持一键报障,极速下单
约师傅:
查看新装电信业务,实时掌控业务进展,选时间选师傅,更快预约电信专业服务工程师上门服务,服务完成后还可进行服务点评哦
智慧家庭:
便捷订购智能礼包、智能组网、上门检测等服务,由电信专业服务工程师上门服务,全面改善家庭宽带网络质量和体验

智家达人app功能
装维端:
1.装维入口,装维通过“网运在线”企业号进入个人工单
2.装维个人工单,装维可自主查看个人工单状态和详情
3.装维个人设置,装维可自主修改头像、签名和工时能力
用户端:
1.客户自主缴费,可自主选择缴费方式
2.客户自主约装,可自主选择时间、时段、师傅
3.现场确认装机,可现场确认装机、评价与打赏
4.客户自主评价,可对服务、装维进行评价与打赏
智家达人app介绍
1、装维用户管理,可对装维个人信息进行编辑
2、工时能力配置,可对装维三个时段的基础能力进行配置
3、工时能力限制,可设置装维人员工时池能力值的上下限
4、排班管理,可对装维人员进行排版操作管理
5、实时工单管理,可对工单状态、详情进行查看和改约
6、实时能力配置,可对装维的实时工时能力进行配置
7、预警台,可对超时未操作的工单进行帮约和派单
软件截图