- 运行环境：PC-windows操作系统
- 软件语言：简体中文|授权方式：最新版
- 软件类型：国产软件 - 聊天通讯 - 聊天联络
- 软件大小：22.74 MB
- 下载星级：
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- 软件官网：暂无
- 更新时间：2016/5/2 14:37:01
本站提供最新版的 苏宁云信客服客户端 卖家电脑版 软件免费下载。
【软件截图】
【基本介绍】
苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。 苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件， 苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。
功能介绍说明
1、多会话管理， 沟通便捷
支持多用户同一个时间接入， 会话记录快速查询。 再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移， 提高水平效率
支持会话向不同通道， 不同个人等个性转移， 优化客户接续， 提升客服工作效率。
3、会员（member）、订单信息， 会话小结
会员信息， 订单信息充分展示， 会话小结自助布置设置， 再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控， 实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态， 合理分配配置和利用客服资源