水精灵 v3.5.1 水精灵官方下载

【软件截图】

【基本介绍】

水精灵是一款针对净水器售后服务开发一套软件。 主要有12个功能模块 区域管理、产品管理、客户管理、销售/租赁管理、服务管理、投诉管理、回访管理、积分管理、排班管理、决策分析、短信管理、权限管理。

水精灵系统system功能：

定期服务全自动提醒功能

录入客户可以说是信息， 为每个客户设定一个服务周期， 比如：客户的服务周期为3个月， 上次服务日期为2010-05-01， 那么到2010-08-01之后， 系统自动将此客户置成未服务（有请求需要服务）状态。 当我们我自己就在2010-08-02有去给客户服务（换芯或其他服务）时， 那么系统下一次会在2010-11-02 自动将此客户置成未服务（需要服务）状态。

区域管理

主要有增加、删除、修改、查询区域， 小区/楼盘信息的功能。

产品管理

主要有增加、删除、修改、查询品牌及产品信息的功能。

客户信息

主要有增加、删除、修改、查询客户信息的功能。

销售/租赁管理

主要有增加、删除、修改、查询客户销售/租赁记录的功能。

服务管理

主要有增加、删除、修改、查询客户服务信息记录的功能。

投诉管理

主要有增加、删除、修改、查询客户投诉信息记录的功能。

回访管理

主要有增加、删除、修改、查询客户回访信息记录的功能。

积分管理

主要有增加、删除、修改、查询客户积分信息记录的功能。

排班管理

根据记录需服务的客户信息， 根据客户的信息布置设置服务项目， 再以楼盘为主生成排班表， 方便维护人员上门服务。

决策分析

根据客户信息、销售/租赁、服务、投诉、回访等情况生成相关数据信息的饼图、曲线图、柱状图等分析图供老板决策分析。

短信管理

可向客户群发节日促销、服务到期提醒、工作安排等短信息。

权限管理

系统设有不同的用户组， 每个用户组都有不同的权限， 用户可以能够根据自己的需求添加用户到不同的用户组。

水精灵 V3.5.1 更新内容：

1、修复提醒周期不能够选择中产品的BUG

2、增加库存自动审核功能