微众银行企业金融

微众银行企业金融App是专为中小企业及个体工商户打造的一站式移动金融服务平台，支持线上申请贷款、账户查询、转账支付、借还款管理、业务咨询等核心功能。依托24小时实时风险监测与拦截系统，结合多层次反欺诈检测技术及人脸识别、FIDO+等先进认证手段，App可提前识别潜在风险，全方位守护企业资金安全。

作为国内领先的数字银行，微众银行始终秉持“让金融普惠大众”的使命，以科技创新为核心驱动力，致力于为中小微企业及广大用户提供高效、便捷、安全的数字化金融服务体验。

微众银行企业金融App亮点

1、贷款：微业贷为企业及个体工商户提供线上流动资金贷款与个人经营贷款服务，最高额度可达1000万元，新客户首借年化利率低至2.88%起（单利），利率区间为2.88%-18%，支持最长24期灵活分期，最快1分钟即可到账。

2、贴现：微闪贴提供全线上电子银行承兑汇票贴现服务，操作便捷高效，贴现资金最快10秒到账，并支持票据拆分使用，满足企业灵活资金调度需求。

3、保险：代销企业专属保险及员工团体保险产品，助力中小微企业构建覆盖经营与人员的全面风险保障体系。

4、理财：精选代销理财产品，专为企业闲置资金管理设计，购买流程简便，申赎灵活，提升资金使用效率。

5、账户：提供高效的企业账户管理服务，涵盖资金归集、收支监控等场景，打造更便捷、更灵活、更优惠的企业账户体验。

6、微创投：搭建面向企业的线上投融资信息综合服务平台，免费提供投融资动态、行业洞察与前沿技术趋势查询服务，助力企业把握发展机遇。

微众银行企业金融App常见问题

1.如何修改交易密码？

进入“我的”页面，点击“交易密码”，输入原密码后设置新密码并再次确认，即可完成修改。

2.如何重置交易密码？

在“我的”中选择“交易密码”→“重置交易密码”，设置新密码并二次确认，随后完成人脸识别及在线视频审核，审核结果将通过短信通知。

3.如何开启生物识别验证？

企业爱普渠道签约成功后，系统会弹窗引导开通指纹或面容ID；也可手动进入“我的”→“生物识别”，验证交易密码后开启对应功能。请确保手机已录入有效生物信息，如设备信息变更需重新设置。

4.添加员工需要提供哪些信息？

需填写员工姓名、手机号、职务（选填）及用户类型，并签署《授权委托书》。被添加员工在实名认证时必须使用所填手机号，否则无法激活账户。

5.交易模式怎么设置？

当前仅支持转账交易的权限管理，企业法人或管理员可设置为单人或双人模式。默认为单人模式，即法人或指定管理员可独立完成交易；双人模式则需一人经办、另一人复核方可提交。

6.有待复核交易时可以修改员工权限和交易模式么？

交易提交后，审批链将根据当时的设置规则锁定，后续即使调整权限或模式，已生成的审批链也不会变更。若审批链中的复核人权限被删除，则无法继续完成该笔复核操作。

7.忘记手势密码怎么办？

进入“我的”→“手势密码”→“忘记手势密码”，通过短信验证登录手机号后，重新设置并确认新手势密码即可。

8.如何查看或复制账号？

登录App后点击“账户查询”，选择对应账号名称，进入卡面页面点击“查看账号”，再选择“复制全部”或“复制账号”，输入交易密码完成操作。

9.为什么转账前要设置面容/指纹ID并下载证书？

为保障资金安全，系统采用“生物识别+数字证书”双重验证机制进行身份与设备校验。该方式无需实体U盾，在确保安全的同时提升操作便捷性，因此转账前需先开通生物识别功能。

10.转账限额如何设置？

开通企业爱普电子银行渠道时，默认日累计转出限额为300万元。加挂账户时可设置年累计最高5000万元、日转账最多50笔的渠道限额，该限额一经设定暂不支持后续修改。

11.员工管理支持设置哪些类型？

企业可在App内自主管理关联用户，包括新增、删除与修改。法人可管理管理员及操作员，管理员仅可管理操作员用户。

12.预约开户菜单申请的账户类型是什么？

预约开立的是单位一般结算账户，具备基础的转账、收款等功能。

13.账户怎么收费？

目前免除账户开立费及账户管理费，通过App渠道（微众企业爱普）办理转账手续费为0。未来如有新增收费项目，将提前公示告知客户。

14.预选账号可以使用么？

预选账号仅为预约开户客户预留，不具备实际功能，须按要求完成全部开户流程后方可正式启用。若未完成流程，该账号将被系统自动注销。

15.在线视频注意事项？

视频审核用于辅助核实身份真实性，由客服人员通过视频通话完成，服务时间为每日8:00-18:00。请注意：

（1）发起视频60秒内无人接听提示座席繁忙时，可重新发起；

（2）因网络异常或主动挂断导致审核中断，需等待30秒页面提示后方可重新发起；

（3）审核结束后，请在提示页面停留30秒，提前退出将导致流程作废；30秒后若显示“审核中”，可安全退出并等待短信通知结果。

16.微业贷还款账户变更后如何还款？

提前结清或按月还款均可通过微众对公账户操作，确保账户余额充足。按月还款将在还款日由系统自动扣款。

17.可以直接使用QQ或者微信登录吗？

支持使用QQ或微信账号首次登录，但需绑定手机号；后续可直接通过QQ或微信一键登录。微业贷客户请使用申请贷款时预留的手机号登录。

18.为什么要做实名认证？

完成实名认证后，即可开通微众银行移动端电子银行服务，通过“微众企业爱普”App使用账户查询、转账、对账、贷款等全部功能。

19.怎么完成实名认证？

实名认证分为三步：个人实名认证、企业实名认证、App签约。

①、个人实名：

标准模式：上传身份证→确认个人信息→设置交易密码→人脸验证→视频人工审核→完成认证。

微业贷客户模式：补全姓名及身份证后四位→设置交易密码→人脸验证→视频人工审核→完成认证。

②、企业实名：

标准模式：上传营业执照→核实并确认企业信息→完成认证。

微业贷客户模式：核实并确认企业信息无误→完成认证。

③、App签约：

阅读并勾选相关协议后，即完成App签约。

更新日志

v4.18.12版本

1. 持续优化用户体验