衣邦人服装私人定制app

衣邦人服装私人定制app是一款专注于高端个性化服装定制的移动服务平台，用户只需一键预约，专业着装顾问即可上门量体，并根据您的身材特征、气质风格，提供专属的面料推荐、款式设计与全品类穿搭方案。每件成衣均采用“一人一版”单件裁剪工艺，由拥有多年高级定制经验的现代化智能工厂直接生产，真正实现一件起订、个性设计、精准合身。从下单到收货仅需约10个工作日，全国范围内高效配送，让高品质定制触手可及。

目前，衣邦人app还提供优于行业标准的30天无忧售后服务，全面覆盖男装、女装全品类定制需求。依托庞大的用户基础、去中间商模式及强大的供应链整合能力，用户仅需传统定制价格的30%-50%，即可享受更高品质的面料与更专业的服务体验。无论日常通勤还是重要场合，定制从未如此轻松、实惠。欢迎下载体验，开启您的专属穿衣之旅！

软件特色

1、一键预约，上门服务：通过衣邦人APP、小程序、公众号或官网，随时随地预约专业顾问上门量体、选料、选款，省时省力。

2、量身定制，一人一版：精准采集19个身体部位、26项数据，结合个人偏好定制细节，打造真正贴合身形的专属服饰。

3、全球面料，千挑百选：直采全球高端奢级面料，汇聚优质定制品牌资源，确保每一件成衣都彰显非凡质感。

4、工厂直连，10日成衣：采用C2M直连模式，省去中间环节，10个工作日内完成制作并发货，高性价比快速交付。

5、专属顾问，LOOK搭配：配备一对一着装顾问，提供全年365天穿搭建议与售后支持，全程贴心陪伴。

6、品类齐全，款式多样：支持西服、西裤、衬衫、大衣、休闲裤、牛仔裤、针织衫、羊绒衫、羊毛衫及礼服等全品类定制，满足多元场景需求。

衣邦人量体定制售后准则

一、7日退货准则

1、您购买的衣邦人定制商品，不支持“无理由退货”规则。

2、如商品存在严重质量问题（不含尺寸问题），请在签收之日起7日内（含）联系我们，可申请退货。

3、退货时请确保商品包装完好、吊牌未拆，赠品及发票（如有）一并寄回，退货运费由衣邦人承担。

注意事项

1、以下情形不予办理退货：

商品签收超过7日；

仅因尺寸不合适但无质量问题；

商品已被洗涤、人为损坏（如宠物撕咬、尖锐物勾扯等）或吊牌已拆；

收到的商品与事先确认的款式、面料一致，但与个人预期不符；

对正常面料特性不满意（如纯棉抗皱性较差等）；

因保养、穿着或保存不当导致质量问题（如机洗不可机洗衣物、高温熨烫、虫蛀、受潮等），详情请参考《衣邦人旗下商品保养手册》；

发票丢失、损毁或涂改。

2、使用礼品卡、优惠券等支付的订单，退货后相关权益不予退还。

3、参与满减、折扣等活动的订单若部分退货，退款金额将按商品原价与实付比例计算。

4、商品页面或活动规则中明确标注不支持退货的，按特殊规则执行。

二、享受免费改衣或重做的情况：

1、自签收之日起30日内（含），如遇以下情况，请联系衣邦人并确保商品包装完好、吊牌未拆，可享免费改衣或重做：

尺寸不合适；

收到的款式或面料与所选不符；

面料存在质量问题。

2、申请30日免费改衣或重做服务，来回运费或上门服务费用均由衣邦人承担。

注意事项

1、以下情形不予办理免费改衣/重做：

签收超过30日；

商品已被洗涤、人为损坏或吊牌已拆；

商品与约定一致但个人预期不符；

因正常面料特性（如纯棉易皱）提出改衣；

因保养、穿着或保存不当造成质量问题（如错误洗涤、高温熨烫、虫蛀、受潮等），详情参见《衣邦人旗下商品保养手册》。

2、签收30日后至365日内（含），首次发起售后可享一次免费改衣（限合理修改范围内），运费由衣邦人承担。

三、365日内可付费改衣的情况：

自签收之日起365日内（含），如遇以下情况，可支付工本费进行改衣，来回运费由衣邦人承担：

非商品本身原因导致的破损（如宠物撕咬、尖锐物勾扯等）；

因正常面料特性（如纯棉抗皱性差）提出的改衣请求恕不接受，但可享一次免费熨烫服务；

因保养不当造成质量问题（如机洗不可机洗衣物、高温熨烫等），详情参考《衣邦人旗下商品保养手册》。

注意事项

签收超过365日，不再受理付费改衣申请；

工本费标准详见《衣邦人改衣工本费》。

四、售后办理流程：

1、下载衣邦人APP，登录账号后进入“我的”-“售后”-点击右上角“申请”，选择需处理的商品；或扫描商品吊牌二维码，点击“售后”进行操作。

2、按要求填写信息并上传照片：

照片需包含商品正面、侧面、背面三张上身效果图，若因局部问题申请售后，还需提供细节特写。

请如实详尽填写信息，以便我们准确响应您的需求。

3、请将干净整洁的商品寄回，我们将在收件后进行质检并推进后续流程。如符合退货条件，36小时内将退款退至您的APP钱包。

AI定制售后准则

1、衣邦人AI定制商品提供7日退货退款与30日免费重做两项售后服务。

2、自实际收货日起7日内可申请退货退款，30日内可申请免费重做；特殊商品以《特殊商品退换货说明》为准。

3、收货日期以物流系统显示的实际签收日为准（含节假日）。

4、特殊商品说明：内衣裤、袜类、紧身/塑身类衣物及购买时确认不宜退货的商品，签收后非质量问题不提供售后；成套商品不可拆分申请售后（如家居服套装不可单独退上衣或重做裤子）。

5、若AI定制商品存在质量问题，请在收货7日内联系顾问或客服，并提供清晰的问题部位近照，我们将及时处理。

6、因使用、保存或保养不当造成的质量问题，恕不提供售后服务。

一、7日退货退款准则

1、AI定制商品在签收7日内（含）联系我们，可办理退货退款。

2、退货时请确保包装完好、吊牌未拆，赠品及发票（如有）一并寄回。

注意事项

1、以下情形不予办理退货退款：

签收超过7日；

商品已被洗涤、有明显穿着痕迹、人为损坏或吊牌已拆；

发票未退回、丢失、损毁或涂改。

2、使用优惠券、促销码等支付的订单，退货后相关权益不予退还。

3、参与满减、折扣等活动的订单若部分退货，退款按商品原价与实付比例计算。

4、商品页面或活动规则明确标注不支持退货退款的，按特殊规则执行。

二、30日免费重做准则

1、AI定制商品在签收30日内（含），吊牌未拆且商品无脏污破损，可享免费重做。

2、重做仅限原商品链接内可选面料，不可更换其他商品。

注意事项

1、以下情形不予办理免费重做：

签收超过30日；

商品已被洗涤、有明显穿着痕迹、人为损坏或吊牌已拆。

三、售后办理流程

1、通过衣邦人APP进入“我的”-“售后”-“申请”，或扫描吊牌二维码提交售后申请。

2、审核通过后，系统将以短信形式发送退货地址。

3、请在收到退货信息7日内寄回干净整洁的商品。我们收件质检后，若符合退货条件，36小时内退款至APP钱包；若需重做，72小时内安排重新发货。

四、售后方式

1、非质量问题商品需客户自行快递寄回（勿选到付），运费自理。使用到付、平邮或挂号信寄回的，恕不受理售后。

2、经判定为质量问题的商品，客户需通过顺丰到付寄回，地址以短信或客服提供为准。

衣邦人app功能介绍

1、首页

面料品牌：浏览全球精选优质定制面料，感受高端材质魅力。

保养手册：获取各类面料养护技巧、织物护理方法及酒类品鉴知识。

顾问风采：预约专业着装顾问，享受免费上门量体服务。

2、分类

APP内涵盖当季热卖、功能系列、爆品运动西服、醇香美酒、男士西装、男士衬衫、T恤/POLO、男士裤装等多个品类，满足多样化需求。

3、预约量体

在APP内填写姓名、电话、地区及详细地址，即可预约免费上门量体服务。

4、个人服务

查看专属搭配LOOK、绑定着装顾问、查阅形象报告、提交意见反馈或联系在线客服，一站式管理您的定制体验。

免费上门量体范围

华北地区：

北京、天津、河北（石家庄、唐山、秦皇岛、保定、沧州、廊坊）、山西（太原、运城、阳泉、大同、临汾）、内蒙古（通辽）

华东地区：

山东（济南、青岛、日照、淄博、德州、泰安、曲阜、东营）、江苏全境、安徽（合肥、芜湖、马鞍山、滁州）、上海、浙江全境、江西（南昌、萍乡、赣州、九江、宜春、抚州、上饶、鹰潭）、福建（福州、厦门、莆田、三明、泉州、漳州、南平、龙岩、宁德）

华中地区：

河南（郑州、洛阳、开封、平顶山、新乡、焦作、三门峡、商丘、信阳、驻马店）、湖北（武汉、黄石、宜昌、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、恩施土家族苗族自治州）、湖南（长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、郴州）

华南地区：

广东（广州、韶关、深圳、珠海、汕头、佛山、江门、肇庆、惠州、汕尾、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、潮汕）

西南地区：

四川（成都、泸州、德阳、绵阳、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、广安、达州、资阳）、贵州（贵阳、遵义、安顺、毕节、铜仁、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州）、云南（昆明、曲靖、玉溪）、重庆

东北地区：

黑龙江（哈尔滨、齐齐哈尔、大庆、绥化）、吉林（长春、吉林、四平、通化）、辽宁（沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、丹东、锦州、营口、阜新、辽阳、盘锦、铁岭、朝阳、葫芦岛）

西北地区：陕西（西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、商洛、延安、安康、榆林）

软件亮点

1、免费上门量体，足不出户体验专业私人定制服务

2、全品类定制，覆盖男女装，不止西装更不止正装

3、售后保障完善，365天无忧服务，购物更安心

4、自主选择面料与定制细节，全程掌控个性化成衣打造过程

更新日志

v8.11.1版本

为您优化了体验细节。