萤石云(Ezv3.42.0.0

萤石云(EzvizStudio)正式版是一款专为远程视频监控场景打造的高性能电脑客户端，由萤石官方出品，深度适配旗下全系列智能安防硬件。软件以稳定流畅的视频流处理能力、直观易用的操作逻辑和本地化中文界面为核心优势，广泛应用于家庭看护、商铺安防、办公场所实时监管等多类场景，支持将摄像头画面、云台控制、录像回放、语音对讲等功能无缝集成于Windows平台。

核心功能一览

1、支持多路高清视频同步预览，画面清晰度高、延迟低，大幅提升店铺与家庭的远程管理效率；

2、内置双向语音对讲功能，实现远程即时沟通，便于员工协作或家人互动；

3、提供高级设备参数配置入口，可灵活调整码率、分辨率、OSD叠加等关键设置；

4、具备自动录像与智能事件触发录制能力，确保重要动态全程留痕；

5、集成基础视频编辑工具，支持本地剪辑、截帧、导出等轻量处理操作；

6、一键分享至萤石视频广场，便于快速传播现场实况或安防片段。

软件特色亮点

• 全面优化人机交互体验，界面布局更符合操作直觉；

• 支持窗口拖拽式布局调整，自由组合多画面显示区域；

• 完善的录像回放系统，支持按时间轴精准检索，并可下载至其他移动设备离线查看；

• 深度集成云台控制与ZOOM缩放功能，实现远距离细节捕捉；

• 内置云相册服务，自动归类存储抓拍图片与告警视频，查找便捷；

• 自动检测版本更新，及时推送升级提示，保障功能持续完善与安全防护能力。

安装流程说明

1、从天极下载站获取官方安装包后，双击运行安装程序，按向导提示点击【下一步】即可启动部署；

2、等待进度条完成，安装即告结束，桌面将自动生成快捷方式。

基础使用指南

切换窗口视角
1、启动软件后，在左上角选择【第一屏】进入主监控视图；
2、于右下角点击窗口布局图标，可自由切换1/4/9/16/25画面模式，亦支持自定义分屏数量。

添加监控设备
1、首页左上角点击【添加设备】按钮；
2、优先选择【局域网扫描】自动发现设备，若未识别成功，可点击右上角【重新扫描】；
3、亦可通过【序列号查询】方式手动添加：输入设备底部标签所示16位序列号，点击【查询】即可绑定。

修改屏幕录制帧率
1、点击右上角【菜单】→【设置】打开全局配置面板；
2、在【录制设置】中定位【全屏录制帧率】选项，支持在5–12帧/秒范围内自由调节，兼顾画质与存储空间。

高频问题解答

设备转移给好友后，好友如何接收？
答：好友需登录其个人萤石账号，在“我的家”设备分组中即可直接查看并管理已转移的设备，无需额外操作。

如何取消终端的萤石云账号登录权限？
答：登录萤石工作室 → 点击左上角【更多】→ 进入【终端管理】→ 在【终端绑定管理】页面，点击目标终端右侧的删除图标即可解除授权。

哪些设备支持电话提醒服务？
答：当前全面覆盖网络摄像机、智能门锁（需支持指纹录入并接入萤石云）、猫眼门铃、无线网关、硬盘录像机及儿童手表等主流型号。当触发告警消息、设备下线、低电量、防挟持、烟火灾或SOS报警时，系统将立即拨打预设联系人电话。

同账号下云存储如何转移（如设备A转至设备B）？
答：1、登录账号甲 → 进入【设备管理】→ 点击设备B进入详情页；
2、在【设备存储状态】区域点击云存储右侧【去延长服务】；
3、进入云存储页面后点击【继续使用】→ 【其他方式开通】→ 【云服务转移】；
4、选择设备A的云存储套餐，点击【立即使用】完成迁移。

跨账号云存储如何转移（如设备A从账号甲转移至账号乙）？
答：1、账号甲登录萤石工作室 → 【设备管理】→ 点击设备A进入详情页；
2、点击【转移设备】→ 输入账号乙注册手机号 → 确认验证码；
3、账号甲注销后，账号乙登录即可在设备列表中看到设备A及其关联的云存储服务。