美洽apk V3.2.4 Android安卓版

【软件截图】

【基本介绍】

软件介绍说明

美洽apk(Android安装包)是一款全新的就在线客服应用， 顾客在访问您的网站时， 使用你的产品时， 面临支付疑问时， 都可以能够可以通过美洽一键与顾客对话， 这是一件很美的事。 美洽提供完整详细的顾客活动系列和对话信息， 这些数据信息帮你去寻找到客户服务的薄弱点， 更有针对性的去解决处理问题， 进而提高服务质量。 还能为你统计客服的工作强度， 以及工作成果， 帮你客观的评价团队工作绩效。

官方官网介绍：

美洽是一款功能强大的实时在线客服必备工具， 可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博， 即微博客（MicroBlog）等平台。 美洽从你的顾客出发， 以他们为中心设计design出了全新的在线客服沟通方式。 基于不同的出发点， 我们我自己体现出来的优越性在于：友好易用， 能够流畅的解决问题。

功能介绍：

最快连载你与顾客， 美洽， 在线客服软件的漂亮之选， 无需下载部署， 注册即用， 最快搭建与顾客无障碍交流的桥梁；

优质服务， 源于至心了解， 美洽会智能抓取顾客的访问信息， 还可以和你的会员（member）系统system绑定， 传送顾客的身份、订单等信息给客服。 有了详细的顾客画像， 客服将更有有可能为顾客提供满意的服务。

多姿多彩， 与你的品牌浑然一体， 美洽的网站插件(应用程序接口程序)和移动应用 SDK 支持丰富的外观和功能自已来定义， 通过美洽后台的布置设置， 只有请求需要点点鼠标， 即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

优秀， 不止此， 美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。 我们非常注重软件的品质和使用体验， 更注重其为客户带来的价值。 为了这个目标， 美洽的每一天都在持续改进。

超 17,000 家优秀企业已选择中美洽， 美洽的客户遍布医疗医院、整形美容机构、互联网软件和电子商务、线上线下服务业、教育培训机构、金融和房地产等众多通过互联网接触顾客和用户的行业。

特色：

报表数据一目了然

美洽的在线报表包含了在线客服系统运行中需要的各种数据， 为决策提供强壮的数据支持。

客服效率倍增

作为客服每日重度使用的软件， 美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作， 相比传统软件效率倍增。

提高水平营销转化率

从顾客进入网站时， 美洽就考虑到了触及顾客的各种方面， 通过友好流畅的连接和沟通， 可显著提高营销转化率。

云端(虚拟资源服务平台)软件， 无需部署

美洽是云端服务， 无需复杂的安装和部署过程， 注册即用。 相比自己搭建服务器(server网络net资源)， 极大节省了成本和开销。

数据安全保障

美洽采用银行级的 SSL 连接加密， 拒绝网络窃听和破解。 美洽的服务器安全则由亚马逊顶级安全专家全程把护。

多端覆盖， 随时随地客服

美洽工作台可在任意一个电脑的浏览器里打开， 平板电脑当然也没问题。 另外还是有移动应用， 手机里也可以做客服。