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如何找回被盗的QQ号


2014/5/5  编辑:admin 来源:本站整理

 一、你可以用密码保护修改QQ密码

  在密码丢失时, 如果您的号码有申请密码保护, 请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码

  二、你的密码丢失或者密保忘记可以申诉

  申诉的基本资料:

  1、安全邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址

  2、安全手机:即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码

  3、申请时间:即该QQ帐号申请使用的时间, 申请方式

  4、开通服务:即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式

  5、好友辅助:即该QQ帐号历史好友帮你一起申斥说明这个号码是你的

  6、历史密码:即您使用该QQ帐号时所用过的密码。 所提供的密码设置时间越早、使用时间越长, 则申诉效果就越好。

  7、证件号码:即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码

  8、提示问题:即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题

  9、提示答案:即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案

  申诉注意事项:

  1、“申诉基本资料”填写要真实, 每次申诉尽可能填写一致

  2、提供的资料越早期越有证明力度

  3、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案, 如果被证实后, 旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉, (官网:www.arpun.com提示:证件号码是密码保护的主要证据, 所以证件号码是不可以进行修改或查询)。 同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里

  4、带*号项为必填项, 尽可能填写准确

  5、其他项如果记不清楚可以不填, 切勿乱填

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