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三星I9100连上电脑的Kies,提示"Your device's current firmware version is not supported to update ·"


2017/7/3 15:30:15 编辑:admin 来源:本站整理 
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  • 手机连接Kies方法:
    1.请下载Kies3/Kies软件。
    2.将手机与电脑连接后开启Kies软件, 当Kies软件显示已连接或显示手机型号代表连接成功。
    若手机无法连接Kies或连接失败, 建议:
    1.检查Kies软件版本是否适用于手机/电脑操作系统, 根据链接中提示下载适用的版本。
    (部分机器不支持连接Kies/Kies3软件)
    2.下滑屏幕顶帘选择“媒体设备MTP”。
    3.通过Kies软件-工具栏-解决连接故障/重装设备驱动程序-重新安装USB驱动尝试。
    4.检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上, 若版本较低, 建议下载最新版本软件。
    5.更换USB接口尝试。
    6.将杀毒软件/防火墙关闭后尝试。
    7.换台电脑再次操作。

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