企业微信里如何拨打公费电话

2017/1/19 来源:www.arpun.com 作者:小白

 一、在企业微信中有四个入口可拨打单人公费电话

  1、首页点击右上角加号, 在弹出的选择框中点击“公费电话”, 进入公费电话主界面;点击右上角拨号图标, 选择“单人通话”, 选择需要拨打的联系人即可。

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  2、在“我-工作台”中点击“公费电话”, 进入公费电话主界面, 拨打操作同上。

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  3、在企业联系人资料页, 点击手机号或座机号, 在弹出菜单里选择“用公费电话拨打”。

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  4、长按会话消息里提到的手机号码, 在弹出菜单里选择“用公费电话拨打”。

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  注:

  拨打单人公费电话后, 等待几秒会收到一个来电人是企业名称的系统来电, 接听这个电话, 开始自动拨打对方的号码, 对方接听后开始通话。

  二、在企业微信中有三个入口可拨打多人公费电话

  1、首页点击右上角加号, 在弹出的选择框中点击“公费电话”一栏进入公费电话主界面;点击右上角拨号图标, 选择“多人通话”, 在弹出的页面中选择需要邀请的通话成员, 点击“确认”后自己将进入呼叫等待页面。

  2、在“我-工作台”中点击“公费电话”应用, 即可进入公费电话主界面, 拨打操作同上。

  3、在多人群聊详情页面中, 点击“给群成员打电话”, 在弹出的页面中选择需要邀请的群内成员, 点击“确认”后自己将进入呼叫等待页面。

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  温馨提示:

  呼出后自己会先收到系统来电, 接听后, 系统会自动对被邀请方进行呼叫;

  1)自己收到名称为“xx多人通话”的系统来电, 接听后自己进入通话页面, 同时开始呼叫被邀请的成员。

  2)对方收到来自发起方的系统电话, 接听后进入到通话页面中, 可跟其他成员通话。

  三、企业微信多人通话中, 可进行加人、发起群聊、重呼、最小化等操作。

  1、加人:点击通话页面右上角加人按钮可邀请新的成员加入到通话中, 点击确定后, 对方将收到来自邀请人的系统来电;

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  2、发起群聊:点击右上角群聊按钮后通话页面将自动最小化, 建立包括通话中所有企业内成员的普通群会话;

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  3、重呼:对于未接或已经挂断的通话成员, 点击其头像可对其进行重呼, 对方将再次收到来自邀请人的系统来电;

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  4、最小化:点击通话页面左上角按钮可将通话页面最小化, 一边通话一边处理企业微信消息。

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 四、我不能拨打公费电话, 怎么办?

  1、如果是被管理员取消了公费电话拨打权限, 请联系管理员登录管理后台进行开通。

  2、如果是本月拨打额度已用完, 请联系管理员登录管理后台调整额度。

  3、如果是企业公费电话余额不足, 请联系管理员登录管理后台进行充值。

  以上操作, 均即时生效。

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