iPhone新保修政策是什么

2017/1/4 来源:www.arpun.com 作者:小白

今天对于iPhone的保修政策进行了确认, 就目前调查情况来看, 新的保修政策已经正式实施了, 相较于原来的政策, 变化非常大。

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  对于很多国内用户来说, 购买iPhone大多会选择在线上购买, 相比于线下实体店或官方渠道, 价格优势明显, 而且保修政策一致。 而在国内各大电商中, 京东和苏宁应该是出货量最大的平台之一。

iPhone新保修政策是什么iPhone保修政策大变:购买国行需注意
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  这两家平台价格优势较大, 而且不必担心机器来源, 售前售后服务相对完善。 与官方渠道14天无理由退货不同的是, 两个平台已激活的iPhone无质量问题不支持七天无理由退货。

  除七天无理由退货之外, 两个平台目前在商品详情中特别注明了由于苹果售后条例的更新, 购买手机后务必保存好保修凭证、发票以及包装盒。

  保修凭证附带在iPhone包装中, 简单来说, 国行iPhone如果要保修, 必须保存好包括包装盒在内的每一件物品。

  小编也已经通过苹果官方热线电话与客服取得联系, 证实该保修政策已经实施。 以下是保修政策改变详情:

  ①无论是官方渠道还是经销商渠道购买的iPhone, 在保修时均需要提供发票、保修凭证以及包装盒。

  包装盒上印刷的序列号、保修凭证印刷的序列号必须与iPhone序列号保持一致, 也就是所谓的“三码合一”;

  ②该政策适用于全系列iPhone, 不仅仅局限于iPhone7系列;

  ③客服表示前往授权维修点获得保修服务时, 必须提供以上材料;

  而前往苹果官方直营店Apple Store时获得Genius Bar服务时, 根据现场情况, 可能不需要提供以上材料。 苹果iPhone中国售后保修政策调整细节内容 - iphone技巧

  客服建议无论通过哪种方式保修, 请携带好这些材料。

  最后, 温馨提示, 随着苹果官方保修政策的改变, 广大网友通过各渠道购买iPhone时, 一定注意保存好发票、保修凭证以及包装盒, 以免保修时造成诸多不便。

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