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iPhone7 Plus听筒破音怎么办?


2016/12/5  编辑:admin 来源:本站整理

 iPhone7Plus通话破音怎么办? iPhone7Plus通话有噪音怎么回事?

  信网报道称, 一位姓范的女士是是一名“果粉”, 在iPhone 7 Plus开售后, 便于2016年10月16日在苹果公司官方网站订购了一台价值7188元128GB版本的iPhone 7 Plus手机。 由于手机信息备份加上工作忙的原因, 在11月中旬手机送至手中后, 范女士只是开封看了一下, 并没有立即使用。

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  但是知道最近她开始正式使用时候, 居然遇到了这个问题, iPhone 7 Plus的听筒先是没声音, 后来就是刺啦一声响, 声音很大, 像爆炸的声音, 让耳朵非常的不舒服。

  在接下来的几天里, 手机在使用过程中便再也没有出现过类似情况, 就在范女士认为手机已经没有问题时, 这个类似爆炸的响声却再次出现了, 对此范女士表示, 虽然自己是果粉, 但遇到这样的问题, 真的不敢用它了。

  对于这样的问题, 范女士投诉到苹果售后, 但对方一直没有给回应, 而苹果官方客服则表示, 目前他们并没有收到类似情况的投诉。 之前曾有不少iPhone 7系列反馈都在反映手机听筒听不见声音以及出现杂音的情况。

  青岛市工商部门的一位工作人员表示, 根据国家的“三包”政策, 消费者在购买厂家商品七日之内, 出现性能故障, 可以选择退货、换货或修理;十五天之内, 出现性能故障, 可以选择换货或者修理。

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