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skype无法连接怎么办?


2016/8/22  编辑:admin 来源:本站整理

 skype无法连接怎么办?Skype是许多网友都在使用的一款网络电话, 为用户提供了许多有趣的功能, 比如:中文语种的实时翻译功能就是许多Skype死忠粉的最爱。 不过, 最近一些Skype用户都反映:Skype登录不了, 提示:Skype无法连接(如下图)。 下面, 我们就一起来看看Skype无法连接这个问题的解决方法!

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  Skype无法连接

  1. 根据以往经验, Skype版本太老会造成无法登陆, 强制用户升级。 本以为这次跟上次一样, 升级客户端就能解决问题。 结果却跟我想的不一样, 这些用户的Skype版本几乎都是最新的。

  2. 还是根据以往经验, 曾有客户的Skype连接设置被更改导致无法连接。 从这个思路入手, 尝试将其他正常登陆的软件配置复制到无法登陆的软件上。 仍不能解决问题。

  3. 以往经验无效。 只能一步步排错了。 我的思路是这样的:在相同的网络环境下, 只有1/20的用户Skype无法登陆。 暂时可以排除三层网络、路由、防火墙限制问题。 (不排除防火墙对某个IP单独做了限制, 但几率很小, 先不管他)。 Skype无法登陆的用户, 网络是通的, 所以也可以排除二层交换和一层物理连接问题。 那么剩下的问题就只有两种可能:1.本地软件设置或软件本身错误。 2.Skype账户问题。

  按理说两个问题应该是最开始被想到的, 因为比较普遍, 也合理。 但这里我被用户误导了一下, 说他的账户在家里的电脑和手机上可以登录。 所以一开始我就草率的把账户问题排除了。

  4. 为了找到问题的根源, 我做了一个简单的测试。 为了方便叙述, 这里用A代表Skype无法登陆的用户, B代表一个可以正常登陆Skype的用户---1. 首先用B的账户在A的电脑上登陆, 登陆成功。 说明A电脑上的Skype软件本身没有问题。 2.用A的账户在B的电脑上登陆, ”无法连接“。 ---至此基本确定是账户的问题。

  5. 点击Skype登陆界面的”无法访问您的账户?“, 根据提示下一步下一步。 完成后用户登陆成功。

  软件问题是解决了, 可我心中有两个疑问没有解决。

  1. 为什么出问题的账户在家里和手机上可以登陆呢?

  2. 为什么几个用户会同时出现问题呢?

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或者到短信电话这里直接下载文件:下载地址:http://www.arpun.com/soft/20706.html

  猜测:

  1. IP地址(公司的网络出口在国外)。 我们知道QQ软件有个异地登陆, 当异地登陆QQ时会提示您输入验证码, 甚至通过短信验证。 Skype也有类似的策略。 用户频繁在家和公司登陆, 在Skype服务器看来, 这个账户频繁在国内和国外交替登陆。 我认为Skype可能将我们公司的IP地址列为可疑IP禁止登陆。 所以造成该用户无法登陆, 而验证后可以正常登陆。

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