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Apple ID安全提示问题忘记了怎么办?


2015/8/28  编辑:admin 来源:本站整理   

使用iPhone、iPad等iOS用户可以说是都有一个属于我自己的 Apple ID 账号, 用于下载APP应用以及启动各种各样的特色功能服务。 就在建造Apple ID之初, 我们我自己都会为了安全考虑, 为账号布置设置一个安全提示问题。 时间一久, 有有可能就一定会忘记了当初所布置设置的答案, 下面小编就给大家介绍说明下怎么重置 Apple ID 安全提示问题的方法。

  1、最先是请先进入苹果官方官网提供的 Apple ID 账号管理页面, 用鼠标点击【管理您的 Apple ID】按钮按键, 如图所示

  2、接着就在这里登录想要找回安全提示问题的 Apple ID 账号与密码, 如图所示

  3、如下图所示, 登录成功以后, 若想要涉及 Apple ID 的帐户安全操作时, 就一定要要输入之前布置设置的答案才可以能够。

  4、接下来要做的便是可以能够可以通过苹果官方官网的客服来协助我们我自己重置安全提示问题, 就在打通苹果官方官网客服以后转接到人工台, 向客服人员说明问题, 想要重置安全提示问题。

  5、随后官方官网客服人员会向我们我自己核实一些有关联于这个 Apple ID 账户的一些信息, 根据记录要求提供并核实就好, 比如会问及一些以前布置设置的安全提示问题的方面的信息。

  6、值得提醒一定要注意的是, 对方就在处理问题的时候, 有可能会有请求需要我们我自己就在登录 Apple ID 的页面上生成一个 临时 PIN 码。 这个码可以能够就在登录以后的【密码和帐户安全】里, 可以能够看到右下方有一个 PIN 按钮按键。

  7、接着请用鼠标点击【生成 PIN 码】按钮按键, 如图所示

  8、随后便可以能够看到一个4位数字的临时 PIN 码, 如图所示

  9、如果一切顺利, 苹果官方官网客服会为我们我自己重置 Apple ID 的安全提示问题, 之后我们我自己再重新登录以后, 就可以能够重新再布置设置一次了。

 

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