iphone6 plus召回怎么查询?

2015/8/28 来源:www.arpun.com 作者:小白

  iphone6 plus召回怎么查询?Apple宣布在部iPhone 6 Plus发现问题, 正式推出更换方案。 问题在于iPhone 6 Plus的后置iSight相机镜头出现生产问题, 有可能会导致拍出来的照片朦胧。 有问题的iPhone 6 Plus大概在去年9 月至今年1 月期间售出, 至于iPhone 6 就没有这个问题。 看样子估计问题在光学防震的零件故障。 如果你也是iPhone 6 Plus用户, 就可以去这个Apple官网输入序号看看是否符合召回条件:

iphone6 plus召回怎么查询?

  iphone6 plus召回查询方法

  苹果重庆直营店的工作人员表示, 参与召回的机主不需要携带购机发票和保修卡。 只要把手机带来就行。 此外, 中国大陆以及港、澳、台等地购买的iPhone6 Plus, 只要序列号在召回范围内, 都可以参与活动。

  第1步打开你的iPhone 6 Plus手机主页的“设置”选项, 进入“通用”点击“关于本机”, 就能看到你手机的“序列号”了。 在苹果中国官网上相关页面输入该序列号, 查看你的手机是否在此次召回范围内。

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  第2步如果在召回之列, 就可先在苹果官网上就赴实体店进行召回的时间进行预约。

  第3步按照预约时间, 到当地苹果直营店或苹果授权服务提供商处进行召回, 工作人员会先检查你的手机, 如果摄像头确实存在问题, 就会进行更换, 反之则不会。

  值得一提的是, 本次召回计划仅针对问题批次生产的iPhone6 Plus, 而iPhone 6目前并不存在该问题。 本次计划苹果也只会更换问题手机的后置iSight摄像头, 并非更换新手机。

  在iOS系统的设置-通用-关于本机中可以找到序列号。

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  如果符合条件, Apple就会替你免费更换iPhone 6 Plus的相机。 你可以到Apple Store和Apple 授权维修中心处理。 Apple又注明“如果你的iPhone 6 Plus有任何会影响摄影机更换的损坏, 例如屏幕破裂, 则需在接受服务之前先解决该问题。 在某些情况下, 可能需要支付维修费用”。

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