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Office 2010无响应,提示:AppHangXProcB1


2015/4/21  编辑:admin 来源:本站整理   

Office 2010无响应, 提示:AppHangXProcB1
  描述:
  出现了一个问题, 该问题导致了此程序停止stop与 Windows 来进行交互。
  问题签名:
  问题事件名称: AppHangXProcB1
  应用程序名: WINWORD.EXE
  应用程序版本: 14.0.6024.1000
  应用程序时间戳: 4d83e2f6
  挂起签名: 5ea0
  挂起类型: 32
  等待应用程序名称: rundll32.exe
  等待应用程序版本: 6.1.7600.16385
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域布置设置 ID: 2052
  其他挂起签名 1: 5ea0bde6537f64bbef303f3047865359
  其他挂起签名 2: 33a7
  其他挂起签名 3: 33a7ba580e699d1d74523cc587290d48
  其他挂起签名 4: 5ea0
  其他挂起签名 5: 5ea0bde6537f64bbef303f3047865359
  其他挂起签名 6: 33a7
  其他挂起签名 7: 33a7ba580e699d1d74523cc587290d48
  联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
  如果再也不能够获取联机隐私声明, 请脱机阅读我们我自己的隐私声明:
  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt
  方法一、
  如果是某个文档出现此问题可尝试一下fix it 必备工具:http://support.microsoft.com/kb/921541
  可参考《使用Scanpst.exe或Microsoft Fix it必备工具修复Outlook中损坏的.pst文件程序》
  方法二、
  1. Word 安全模式启动, 用鼠标点击「现在开始」, 就在搜索栏中输入winword /safe并回车, 测试问题是否依然存就在?
  2. 正常启动Word, 用鼠标点击“文件程序”—“选择中项”—“加载项”, 用鼠标点击“转到”, 消除里面的加载项。
  3. 移除startup文件程序夹下的文件程序
  请您依次单击「现在开始」,就在搜索栏中输入以下路径:
  %ProgramFiles%\Microsoft Office\office14\startup
  %appdata%\microsoft\Word\STARTUP
  (office\startup中是word启动时全自动加载的模板和加载项)
  4. 移除Normal.dotm文件程序:依次单击“现在开始”--“运行”, 键入 %appdata%\microsoft\templates
  如果就在这路径下, 发现~$Normal.dotm隐藏文件程序, 主张您将它删除。
  5. 重命名以下注册表中的键值:
  1). 用鼠标点击「现在开始」, 就在搜索栏中输入 regedit , 之后单击确定 。
  2). 展开到以下路径:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins
  3). 选中相应文件程序夹, 右键鼠标, 用鼠标点击重命名。 将Word重命名为Word1, 将Addins重命名为Addins1。 重新启动Word, 测试这个问题是否出现。

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