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史上最详细App Store退款流程


2015/2/10  编辑:admin 来源:本站整理   

1、记录订单编号

  2、提交退款申请

  注:申请退款是有时间限制, 即就一定要就在购买应用程序的90天内提出。

  官网改版, 网上的很多教程都已不适用, 真的希望这篇帖子可以能够对大家有所协助

  步骤一:查询订单编号

  要申请退款, 最先是有请求需要知道您购买的应用程序的订单编号, 对于每一次购买程序, App Store都会生成一个订单编号, 因此这个订单编号就是退款的关键。 它可以能够就在iTunes查询到。

名称: app store银联卡支付教程
地址: http://www.arpun.com/article/12237.html

  1.运行并登录iTunes, 依次用鼠标点击:“iTunes Store“。

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  2.用鼠标点击左上角您登陆的帐号, 输入Apple ID和密码, 之后用鼠标点击“显示账户”。

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  3.这时候会跳转到账户信息的页面, 用鼠标点击 “购物记录”旁的“显示全部”。

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  4.就在出现的购物记录里面去寻找到您真的希望退款程序的那一张订单, 再用鼠标点击左方小箭头。

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  5、现就在我们我自己就能看到该订单中购买的应用程序的清单, 同一个时间右上角有“订单号”, 请把它记好。

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  步骤二:可以通过iTunes Store技术支持, 申请退款

  1.打开苹果的iTunes支持页面, 就在此网页申请退款。

  2.用鼠标点击“联系iTunes Store支持”

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  3.用鼠标点击“购买、账单与兑换”

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  4.用鼠标点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

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  5.用鼠标点击跳转页面中的“电子邮件”

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  6. 现就在终于来到“联系选择中项”:填写您的联系信息, 并提供详细信息说明您要退款的理由, 点发送send即可。

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  描述栏范文:

  I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store, but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.

  24小时之内iTunes Store客服就一定会可以通过电子邮件向您联系, 一般都可以能够完成。

  有请求需要提醒一定要注意的是, 苹果对于退款申请一般都会可以通过, 但是退款次数过多有可能会被拒绝, 所以大家购买程序前还要三思啊!

名称: app store银联卡支付教程
地址: http://www.arpun.com/article/12237.html

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