青海银行app是青海银行官方推出的手机银行应用,专为用户打造安全、便捷、高效的移动金融服务平台。无论转账汇款、余额查询、理财购买,还是生活缴费、信用卡管理、预约取款,只需一部手机即可轻松搞定。无需排队、不用跑网点,随时随地享受一站式银行服务。支持实时到账转账、水电煤话费一键缴纳,让日常金融与生活事务变得简单高效。作为官方出品的掌上银行工具,品质可靠、功能全面,是青海银行客户不可或缺的智能金融助手。
功能特色
1、转账汇款:支持行内转账、跨行转账及实时到账服务,资金划转快速无忧。
2、理财服务:提供活期转定期、定期转活期、智能通存款等多种灵活理财方式,助您轻松打理资产。
3、生活缴费:一键缴纳电信、移动、联通话费及电费,省时省力,生活更轻松。
4、信用卡服务:涵盖额度查询、积分查询、账单明细查看、信用卡还款、分期付款、申请进度跟踪及附属卡管理等全方位功能,满足您的多样化用卡需求。
青海银行app使用说明
1、客户身份信息与手机号码实行唯一绑定,确保账户安全。
2、注册、信息变更或注销服务,需本人携带有效身份证件前往青海银行任意营业网点办理。
3、登录时须使用签约时绑定的手机号码、登录密码及短信验证码。智能客户端还支持通过签约账户或签约证件配合密码与验证码完成登录。
4、首次登录需完成身份认证,系统将强制修改初始登录密码。为防范风险,连续输错密码达6次,手机银行账户将被自动锁定。
5、为防止重复操作,6小时内不得提交内容完全相同的转账交易。
6、登录密码与支付密码需符合银行设定的复杂度要求,禁止使用连续升序、降序或重复数字等简单密码组合。
常见问题
1、我的手机开通了手机银行智能客户端,如果手机丢了怎么办?
答: 请本人持有效身份证件前往青海银行任意营业网点办理手机银行挂失(解挂需在原挂失网点办理),或拨打青海银行客服电话进行口头挂失(解挂可在任意网点办理)。
2、手机银行登录密码输入错误会被锁定吗?如果被锁定了应该怎么办?
答: 连续输错登录密码6次将导致账户被锁定。系统会在第二个工作日自动解锁;如急需使用,可前往就近网点柜面申请密码重置。
3、资金转账类的交易,最后一步提交页面,输入短信验证码时,有时遇到短信迟迟没有发来的情况,应该怎么办?
答:建议退出当前页面并重启客户端,同时确认手机网络连接正常,并检查是否设置了拦截非通讯录联系人短信的功能。
4、在使用网点服务时,进入地图定位页面,手动放大地图,没有反应是怎么回事?
答:该问题主要出现在安卓设备上。因客户端调用百度地图,若操作系统版本过低(如Android 2.x),可能不支持手势缩放。建议升级系统,或通过点击页面上的“+”“-”按钮进行等比例缩放操作。
更新日志
v3.1.7版本
提升体验,修复部分问题。