掌上看家采集端v5.5.2

掌上看家采集端是南京云恩通讯科技有限公司推出的一款多平台兼容的远程视频监控软件，作为系统中的视频拍摄端，需与“掌上看家观看端”配合使用，快速构建专业级远程监控方案。支持智能电视、PC、手机等多种设备互联，具备报警视频云存储、定时录制、运动侦测、消息推送及录像预览等核心能力。

核心监控能力一览

1. 远程实时视频传输：全面兼容2G/3G/4G与Wi-Fi网络，全球范围内稳定互通；通过观看端可随时随地调取采集端的高清音视频流。

2. 多平台互联协同：深度适配Windows、Android、iOS及智能电视系统，轻松实现电脑对电脑、手机对手机、手机对电视等跨终端远程监控。

3. AI运动侦测与人形识别：基于深度学习算法精准识别真实人体活动，有效规避光线变化、飞虫、车辆等常见误报源，大幅提升报警可靠性。

4. 定时录制与智能存储管理：支持按需设定录制时段，科学分配本地存储空间；报警触发时自动上传报警前10秒+后20秒关键视频至云端，保障证据完整性。

5. 双向语音对讲：依托设备内置麦克风与扬声器，在实时预览画面中即时发起语音交互，强化远程响应能力。

6. 全链路安全加密：采用P2P直连架构，所有音视频及控制指令均经高强度加密传输，严格限定于用户授权设备间通信，杜绝信息泄露风险。

7. 云台远程控制：兼容支持云台功能的摄像头及拍拍360云台底座，可远程操控镜头水平/垂直转动，实现360度无死角监控覆盖。

8. 静默运行机制：Windows版支持开机自启与启动后自动隐藏，监控全程不干扰桌面操作，真正做到“开机即用、后台常驻”。

9. 智能夜视增强：暗光环境下自动优化图像对比度与细节表现，保障24小时连续清晰成像。

进阶智能特性解析

1. AI人脸检索：融合端侧与云侧双重识别能力，可从海量录像中快速定位并分类上千张人脸，自动标记陌生人正脸特写，点击即可回溯其全部云端录像记录。

2. 报警动态图推送：触发报警后，自动向绑定手机发送3张连续动态截图，直观呈现现场实况，提升应急判断效率。

3. 多屏同步观看：单个观看窗口最多支持4路采集端视频流并行显示，满足家庭多区域或小型商铺多点位集中监看需求。

4. 缩时摄影模式：将全天活动浓缩为几分钟短视频，大幅降低回放耗时，便于快速掌握整体动态。

5. 永久去广告体验：观看端全界面无广告植入，保障监控操作流程纯净流畅。

6. 短信双通道告警：即使APP未处于前台运行状态，报警事件仍可通过运营商短信即时触达用户，确保关键提醒不遗漏。

电脑端标准安装流程

1. 从天极下载站获取掌上看家采集端安装包，解压后双击启动安装向导，点击【下一步】继续。

2. 自定义安装路径，点击【浏览】选择目标文件夹，确认后点击【下一步】。

3. 核对安装配置信息无误，点击【安装】开始部署。

4. 安装完成提示出现，点击【完成】退出向导，软件已就绪待配置使用。

电脑端高频使用指南

如何唤出隐藏的采集端界面？
开启【自动隐藏】功能后，软件仅在任务管理器进程中可见。请使用设置中指定的热键组合或输入CID码进行唤醒。若遗忘相关信息，需手动清除配置文件重建：C盘用户删除「%USERPROFILE%\AppData\Local\AtHomeVideoStreamer」；D盘用户删除「D:\AtHomeVideoStreamer」。

如何设置开机自启动？
进入软件【设置】→勾选【开机后自动启动】选项即可生效。如遇部分安全软件或注册表保护工具拦截，请临时调整其策略，确保掌上看家注册表项不被还原。

摄像头显示黑屏怎么办？
通常因摄像头被其他程序占用所致。建议关闭冲突软件释放资源，或进入【设置】→【摄像头选择】切换至可用设备。

用户关注问题解答

观看端听不到采集端声音？
请进入采集端【设置】→【麦克风选择】，通过【测试】功能确认动态绿条响应正常的麦克风，保存后重启软件生效。

云服务如何迁移？
设备损坏时，可在观看端APP【我】→【云服务迁移】中操作。注意：积分兑换的云服务不可迁移，仅限付费购买的服务支持转移至新设备。

云录像保存期限是多久？
依据所购套餐而定：7天云存空间保留最近7天报警录像；15天套餐保留15天；30天套餐则保留30天内全部报警片段。

报警视频云存储有何优势？
采用亚马逊云服务器分片存储技术——同一视频被拆分为多个片段，分散保存于不同物理硬盘，仅完整组合后方可播放。该机制兼顾安全性（法律级隐私保护）与可靠性（设备损毁不失证），支持录像下载、删除及分享。

云服务专属高级功能有哪些？
支持人脸识别白名单管理，每个采集端最多录入6张熟人人脸。启用后，系统自动区分家人与陌生人，并推送对应动图，让报警更精准、更智能。

编辑推荐语

无需额外硬件投入，仅凭一部闲置手机或一台旧电脑，即可搭建专属远程监控系统。掌上看家采集端免费提供基础功能，零门槛守护家庭安全与财产周全。有需要的用户，欢迎立即下载体验。